Responsable des Services Professionnels (h/f)

Leadership des Services Professionnels

• Vous dirigez et développez plusieurs équipes de livraison et de conseil (par ex. livraison de programmes, conseil en solutions, mise en œuvre)
• Vous développez une organisation de services évolutive pour une activité plateforme en croissance
• Vous établissez des normes claires de gouvernance, de livraison et de qualité
• Vous favorisez une culture de responsabilité, de transparence et d’orientation résultats
• Vous développez des leaders et des talents au sein de l’organisation

Excellence de la Livraison & Programmes de Transformation

Vous vous assurez que les programmes technologiques et de transformation complexes chez nos clients stratégiques sont menés à bien, notamment :

• Introduction et montée en charge de plateformes d’entreprise et PLM
• Transformation des processus d’ingénierie et de développement produit
• Migration des environnements systèmes existants
• Intégration avec ERP, cloud et systèmes d’ingénierie
• Mise en place d’architectures Digital Thread et Digital Twin
  
  

Vous veillez à ce que les programmes :

• soient pilotés de manière structurée et évolutive
• identifient précocement les risques et dépendances
• livrent les projets dans les délais, la qualité et le budget impartis
• génèrent un impact business mesurable pour nos clients

Leadership Client Stratégique

Vous travaillez en étroite collaboration avec des clients industriels stratégiques et des parties prenantes internes – notamment :

• Vous agissez en tant que partenaire exécutif pour des programmes de transformation complexes
• Vous gérez la communication et les escalades aux niveaux senior et C-Level
• Vous soutenez les initiatives stratégiques de comptes et de transformation
• Vous développez des partenariats à long terme avec nos comptes clés

Performance Business & Croissance des Services

• Gestion du chiffre d’affaires, de l’utilisation, de la marge et des prévisions
• Mise en place d’indicateurs de performance et de structures de reporting transparentes
• Développement continu de notre portefeuille de services
• Collaboration étroite avec les équipes commerciales pour soutenir les deals stratégiques
• Montée en charge de nos capacités de livraison et de notre écosystème de partenaires

Votre profil

Nous recherchons un leader expérimenté avec une expérience dans les logiciels d’entreprise, le conseil en technologie ou les programmes de transformation digitale.

Idéalement, vous apportez :

• plusieurs années d’expérience dans la direction de grandes organisations de services professionnels ou de livraison
• la responsabilité de mises en œuvre technologiques ou de plateformes complexes
• une expérience avec des programmes de transformation d’entreprise
• la responsabilité du P&L, des indicateurs de services, du budget et des prévisions
• une expérience de collaboration avec les équipes commerciales et les clients stratégiques

Compréhension technologique

Vous avez une bonne compréhension des environnements systèmes d’entreprise modernes, par ex. :

• Plateformes PLM / ingénierie
• Plateformes cloud
• Architectures de données et d’intégration
• Environnements IT et systèmes complexes dans de grandes organisations

Une expérience avec Siemens Teamcenter / Xcelerator est un avantage, mais pas une exigence.

Leadership & personnalité

Vous convainquez par :

• de fortes compétences en leadership et communication
• une pensée stratégique et entrepreneuriale
• la capacité à développer et faire évoluer des organisations
• une présence assurée aux niveaux senior et C-Level
• un fort esprit de responsabilité

Langues

Maîtrise professionnelle de l’allemand et de l’anglais

Êtes-vous un(e) créateur(trice) d’idées ? Rejoignez dès maintenant notre équipe !

Si vous souhaitez poser vos premières questions à notre équipe de recrutement, n’hésitez pas à nous contacter par mail à : globaldiswcandidateexperience.ie@siemens.com . En raison des règles de protection des données (RGPD), nous ne pouvons pas accepter les CV par e-mail. Veuillez soumettre votre candidature via notre portail carrière.

La personne de contact pour cette offre d’emploi est Marc Lerch.

Vous souhaitez en savoir plus sur Siemens Digital Industries Software avant de postuler ? Mission / Vision et notre portefeuille logiciel – ou visitez notre page d’accueil .

Nous attachons de l’importance à l’égalité des chances pour tous. Nous souhaitons en particulier encourager les personnes en situation de handicap à postuler.