Gouvernante (Agent de Style) (Saison d'hiver 25/26) - W VERBIER
Verbier
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 août 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Verbier
Résumé de l'emploi
W Verbier, un hôtel primé, offre un accès direct aux pistes de ski.
Tâches
- Assurer un service exceptionnel aux clients dans un cadre chaleureux.
- Maintenir la propreté des chambres selon des normes élevées.
- Organiser les fournitures de nettoyage sur les étages assignés.
Compétences
- Expérience antérieure en entretien dans un hôtel 5 étoiles requise.
- Motivation et souci du détail pour une expérience client optimale.
- Bilingue en français et anglais pour la communication efficace.
Est-ce utile ?
W VERBIER
Perché à 1 531 mètres et situé à quelques pas des principaux remontées mécaniques de Verbier, le W Verbier offre un accès immédiat à plus de 400 kilomètres de pistes de ski, de sentiers de vélo et de randonnée. L'emblématique W Escape lifestyle a été élu Meilleur Hôtel de Ski de Suisse et du Monde aux prestigieux World Ski Awards, huit années consécutives.
W Verbier mêle design urbain contemporain et touche alpine avec une programmation des plus tendances. De l'extérieur, l'hôtel ressemble à un chalet alpin traditionnel. À l'intérieur, le design est audacieux ; des matériaux locaux tels que le bois et la pierre sont fusionnés avec des accents modernes dans le style des W Hotels pour créer des espaces spectaculaires à regarder et divins pour rêver. Ses 123 chambres et suites élégantes, chacune avec cheminée, lit Signature W et balcon privé, sont parfaites pour une escapade intime après une journée exaltante à l'extérieur. Les six résidences W de deux à trois chambres, toutes dotées d'une cuisine privée, de balcons et d'espaces lounge, sont le meilleur endroit pour se sentir chez soi loin de chez soi.
Ouvert toute l'année, W Verbier offre à ses clients et visiteurs une large gamme d'options culinaires. Des meilleurs cocktails personnalisés par les mixologues du W Living Room à un apéritif Après-Ski en musique avec les DJs W Off Piste, W Verbier a tout pour plaire. D'autres possibilités infinies incluent une palette de saveurs à explorer avec la Signature Cuisine au Bô!, des créations japonaises authentiques au U-Yama et les tapas exclusives de Sergi Arola au Eat-Hola. En été, La Plage est la scène centrale ; les amateurs de sensations fortes en montagne profitent d'un espace extérieur de sable blanc entouré de vues incomparables.
Havre parfait pour détoxifier, se ressourcer et se rafraîchir, Le SPA offre 1 300 m² d'espaces relaxants comprenant neuf salles de soins, deux piscines chauffées scintillantes, hammams, sauna, jacuzzi, un coiffeur, une cabine de cryothérapie corps entier et une salle de sport FIT ultramoderne ouverte 24h/24 avec une salle de yoga privée. Le design s'inspire de la montagne ; il combine modernité, rusticité et style pour offrir l'ultime expérience Alpine Spa.
Pour compléter cette offre fabuleuse, 300 m² d'espaces de réunion flexibles avec des vues à couper le souffle sur la montagne, des équipements à la pointe de la technologie et une équipe dédiée aux événements.
Tout ce dont les clients ont besoin pour dynamiser leur séjour, du Concierge Montagne au célèbre service Whatever/Whenever®, l'équipe de W Verbier est disponible 24h/24 pour le réaliser.
DESCRIPTION DU POSTE
En tant que "Talent", vous représentez le style de vie W auprès de nos clients. Vous êtes l'âme de la marque et vous lui donnez vie. Les Talents W sont aussi uniques que la marque elle-même et sont personnellement engagés, du point de vue du style de vie, dans l'environnement chaleureux, spirituel et accueillant de la marque.
UNE OPPORTUNITÉ EXCITANTE DE REJOINDRE L'ÉQUIPE W VERBIER
Styliser l'expérience W de nos clients.
Nettoyer les chambres conformément aux normes de qualité et de performance établies afin de permettre une quantité suffisante de chambres vacantes et propres à la vente.
Nettoyer les chambres occupées.
Nettoyer et réorganiser les chambres et salles de bains selon les normes établies.
Organiser et approvisionner le chariot de nettoyage et organiser les placards à linge aux étages assignés.
PROFIL
Vous avez une expérience préalable dans un hôtel 5* en gouvernance.
Vous êtes très motivé
Maîtrise du français et de l'anglais
Être attentif aux détails et avoir une passion pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients.
Un réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de l'attitude
En raison des restrictions de visa, seules les candidatures de Suisse et de l'Union européenne seront prises en compte
Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur garantissant l'égalité des chances, accueillant tous et offrant un accès aux opportunités. Nous favorisons activement un environnement où les parcours uniques de nos collaborateurs sont valorisés et célébrés. Notre plus grande force réside dans la riche diversité culturelle, les talents et les expériences de nos collaborateurs. Nous nous engageons à ne pas discriminer sur aucune base protégée, y compris le handicap, le statut de vétéran ou toute autre base protégée par la loi applicable.
La mission des W Hotels est d'Allumer la Curiosité, d'Élargir les Mondes. Nous sommes un lieu pour vivre la vie. Nous sommes là pour ouvrir des portes et ouvrir les esprits. Nous sommes constamment inspirés par de nouveaux visages et de nouvelles expériences. Un esprit à l'écoute, prêt à tout, est au cœur de notre identité et nous a rendus célèbres pour réinventer les normes du luxe à travers le monde. Whatever/Whenever est notre culture et philosophie de service qui donne vie aux passions de nos clients. Si vous êtes original, innovant et toujours tourné vers l'avenir de ce qui est possible, bienvenue chez W Hotels. En rejoignant W Hotels, vous rejoignez un portefeuille de marques avec Marriott International. Soyez là où vous pouvez donner le meilleur de vous-même, commencez votre mission, appartenez à une équipe mondiale incroyable, et devenez la meilleure version de vous-même.