Stagiaire Assistant Administratif

Voulez-vous plonger dans l'industrie en pleine croissance des drones et acquérir une expérience enrichissante dans un environnement de start-up dynamique ? 

Chez Flyability, nous croyons que les robots devraient être envoyés dans des endroits dangereux et des situations périlleuses à la place des humains. Pour soutenir cette conviction, nous avons créé Elios, le premier robot volant tolérant aux collisions au monde qui permet pour la première fois une entrée à distance dans des espaces complexes et intérieurs. Avec plus de 100 employés, Flyability est le pionnier de l'industrie de l'inspection intérieure par UAV. Rejoindre Flyability, ce n'est pas seulement prendre un nouveau poste, c'est saisir l'opportunité d'améliorer la vie de millions de personnes et de construire le futur de la robotique.

Pour compléter notre équipe créative et dynamique à Lausanne, nous recherchons un :

Stagiaire Assistant Administratif (100%)
Date de début : 01.02.2026 pour une durée de 3 mois

Votre rôle :

Dans le cadre d'une initiative stratégique de l'entreprise visant à intégrer tous vos clients existants dans le logiciel Flyability Cloud, nous recherchons un Stagiaire Assistant Administratif. Dans ce rôle, vous assisterez notre administrateur des ventes / licences pour la mise en place des clients existants et nouveaux sur notre logiciel Flyability Cloud, en veillant à ce qu'ils obtiennent l'accès nécessaire au logiciel.

Ce que vous prendrez en charge : 

Intégration des clients :

• Gérer et coordonner le processus d'intégration des clients conformément aux politiques et procédures de l'entreprise
• Assurer que les clients reçoivent toutes les communications et la documentation nécessaires à l'intégration
• Répondre aux questions des clients liées à l'intégration et à l'accès au logiciel
• Agir en tant que point de contact principal et faire le lien avec l'équipe de support technique si nécessaire

Configuration technique & précision des données :

• Veiller à ce que les clients soient correctement configurés dans Flyability Cloud et les systèmes internes associés
• Vérifier que les détails des abonnements sont exacts et alignés entre Flyability Cloud et notre système ERP
• Soutenir le dépannage et la résolution des problèmes de configuration ou d'accès

Administration & amélioration continue :

• Maintenir et mettre à jour les dossiers et fichiers d'intégration des clients
• Tenir à jour et avec précision le suivi du statut d'intégration
• Aider aux autres tâches d'administration des licences selon les besoins
• Contribuer à la mise à jour et à l'amélioration des procédures et de la documentation internes

Processus d'intégration :

• Assurer que le client reçoit la procédure d'intégration conformément à la politique de l'entreprise
• Répondre aux questions des clients sur l'intégration
• Être le lien avec notre équipe de support technique si nécessaire

Configuration technique :

• Assurer que le client est bien configuré dans notre système 
• Assurer que les détails de l'abonnement sont alignés avec notre ERP

Tâches administratives & ponctuelles :

• Maintenir le dossier d'intégration client à jour
• Tenir à jour le statut d'intégration
• Aider sur d'autres tâches d'administration des licences
• Mettre à jour nos procédures internes

Votre profil :

• Une formation en administration de bureau, comptabilité ou domaines connexes est un plus
• À l'aise avec les systèmes informatiques et les processus structurés
• Souci du détail, organisé et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
  

Flyability est une jeune entreprise suisse qui valorise la pensée indépendante combinée à un esprit collaboratif. Chaque jour, vous aurez l'opportunité de partager vos idées et de contribuer à résoudre des problèmes. Nous travaillons tous ensemble, et chaque voix est importante pour avancer.

Prêt à rejoindre ?

Nous savons que le manque de confiance et le syndrome de l'imposteur peuvent empêcher de rencontrer des candidats exceptionnels, alors n'hésitez pas à postuler — quel que soit votre parcours ou votre CV, nous serions ravis de vous entendre.