Gestionnaire de cas (h/f/d) - 80-100%
VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA
Berne, BE
Infos sur l'emploi
- Date de publication :08 novembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Berne, BE
Vaudoise est l'une des principales compagnies d'assurance suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, où vous pouvez évoluer.
Pour renforcer notre département des assurances personnelles, qui offre à nos clients des services de haute qualité en gestion des prestations, nous recherchons un(e) gestionnaire de cas à 80-100 % pour la région de Berne/Bâle/Zurich.
Les tâches qui vous attendent :
- Conduire les entretiens sur site et clarifications dans le cadre des assurances personnelles (assurance LAA)
- Contact proactif avec les différentes parties prenantes (personnes assurées, employeurs, caisse de chômage, AI, etc.) et coordination des mesures dans une optique gagnant-gagnant pour toutes les parties
- Collaborer avec des partenaires externes dans le cadre des mesures de réintégration
- Accompagner et coordonner les cas d'assurance complexes nécessitant un suivi de la réintégration professionnelle et sociale des assurés affectés
- Négociations avec avocats, syndicats, assurés et/ou assureurs
- Effectuer des visites dans le cadre de recours contre des décisions, révisions de rentes ou autres demandes ponctuelles
- Identifier les cas de fraude
Votre profil :
- Formation achevée en droit et/ou certificat fédéral de spécialiste en assurance avec de larges connaissances juridiques
- Un CAS en gestion de cas serait un avantage
- Expérience professionnelle avérée dans le domaine des assurances personnelles ou sociales
- Langue maternelle allemande, une deuxième langue nationale serait un atout
- Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office)
Si vous êtes en outre une personne ouverte, orientée solutions et clients, organisée, flexible et humaine, reconnue pour vos compétences en négociation et en communication, alors vous êtes la bonne personne pour nous !
Ce que nous vous offrons :
- Un environnement de travail sain dans une entreprise à structure coopérative, récompensée par le label Meilleur Employeur
- De nombreux avantages sociaux, dont une organisation du travail flexible et de nombreuses réductions pour les employés.
- Un travail au sein d'une équipe dynamique, proactive et pluridisciplinaire
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
Nous nous réjouissons de recevoir vos dossiers de candidature complets au format numérique (avec CV, lettre de motivation, copies des certificats de travail et diplômes).