Disponent(e) du service de transport 60 % (à partir du 1er janvier 2027 ou selon accord)

À propos de cette offre

Pour notre service de transport, nous recherchons à partir du 01.01.2027 ou selon accord une personne orientée service, qui prend plaisir à la planification des transports avec des bénévoles et au contact téléphonique avec notre clientèle.

Disponent(e) du service de transport 60 % (à partir du 1er janvier 2027 ou selon accord)

Ce que vous pouvez accomplir

Ce qui vous attend - vos principales tâches

• Réception et traitement des commandes pour le service de transport de la Croix-Rouge

• Planification et transmission des commandes à nos conducteurs bénévoles

• Saisie et traitement des prestations dans notre base de données Salesforce

• Facturation des services de transport et élaboration de statistiques et d’analyses

• Participation à l’assurance qualité et au développement du service

• Correspondance générale et tâches administratives

• Collaboration étroite avec l’ensemble de l’équipe du service de transport

Ce que vous apportez

Ce qui vous caractérise – votre profil

• Personnalité amicale, empathique et résistante avec une forte orientation service

• Formation achevée dans le domaine social, commercial ou équivalent ainsi qu’expérience en planification, contact client ou dans le secteur social

• Expérience dans le bénévolat un atout

• Expression orale et écrite assurée et correcte

• Talent organisationnel avec méthode de travail autonome, structurée et fiable

• Joie du contact avec différents groupes cibles

• Bonnes connaissances des produits Microsoft 365

• Flexibilité et ouverture aux évolutions numériques

Ce qui vous attend chez nous

Notre offre – votre perspective

• Activité porteuse de sens au sein d’une organisation à but non lucratif reconnue et engagée

• Domaine d’activité varié et responsable

• Équipe motivée ainsi qu’une atmosphère de travail appréciative et collégiale

• Conditions d’emploi attractives et bonnes prestations sociales

Comment nous rejoindre