COLLABORATEUR/TRICE VENTE & SERVICE CLIENTÈLE (60-80%)

À propos de cette offre

VOS TÂCHES :

• Acquisition et gestion des grands clients et des voyagistes
• Vente de billets, information client et conseil sur les contenus des programmes au backoffice et à la billetterie
• Participation au traitement des commandes
• Soutien au développement des offres et à leur facturation
• Tâches administratives au backoffice (par ex. gestion des billets, envois, facturations, relances, gestion de la base de données clients)
• Soutien à la direction des ventes & du service clientèle dans le traitement des retours clients
• Soutien à l’accueil des invités sur place pendant les festivals, y compris les interventions en soirée et le week-end

VOTRE PROFIL :

• Vous avez une formation commerciale de base achevée
• Vous aimez établir et entretenir de nouvelles relations d’affaires
• Vous avez une bonne capacité d’assimilation, êtes capable de travailler en équipe et résistant au stress
• Vous êtes habitué(e) à travailler de manière autonome, structurée et soigneuse
• Vous vous exprimez bien en allemand et en anglais, toute autre langue étrangère est un avantage
• Vous possédez de bonnes compétences en informatique utilisateur
• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique de festival. La disponibilité et la flexibilité (variations saisonnières) sont pour vous une évidence
• Vous êtes passionné(e) par la musique classique et contemporaine

Nous vous offrons un environnement passionnant dans le monde de la culture classique. Saisissez votre chance et envoyez votre dossier complet de candidature par e-mail à l’adresse suivante avant le 5 novembre 2025 : recruiting@lucernefestival.ch

Lucerne Festival T +41 (0)41 226 44 40 Stephanie Murray-Robertson lucernefestival.ch Ressources humaines Pour ce poste, nous ne prenons pas en compte les dossiers des agences de recrutement.