Spécialiste en voyages ou adjoint(e) au directeur de succursale 70-100%
Basel
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 septembre 2025
- Taux d'activité :70 – 100%
- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Knecht Reisen, 4e plus grand tour-opérateur suisse, offre des voyages sur mesure. Rejoignez une entreprise réputée avec un excellent environnement de travail.
Tâches
- Création d'offres de voyages personnalisées pour les clients.
- Développement d'une relation durable avec un portefeuille de clients.
- Conseil sur les destinations en utilisant votre expertise.
Compétences
- Formation en tourisme ou expérience en agence de voyages requise.
- Compétences en vente et en organisation de voyages.
- Maîtrise des systèmes de réservation et de MS-Office.
Est-ce utile ?
knecht reisen est le quatrième plus grand voyagiste suisse. Depuis 60 ans, nous réalisons des rêves de vacances avec expertise, compétence et un accent sur le service ainsi que la meilleure qualité.
Ce que tu accomplis chez nous
Tu souhaites concevoir des voyages sur mesure et offrir aux clients exactement ce qu’ils recherchent ? Qu’il s’agisse d’itinéraires personnalisés ou d’offres forfaitaires attractives : tu composes des offres adaptées et réponds aux besoins individuels des clients. De plus, tu construis ta propre clientèle et la gères dans le but d’une relation à long terme. Tes connaissances sur différentes destinations sont utilisées de manière ciblée dans le conseil ainsi que dans les échanges avec l’équipe. Ainsi, tu assures que notre haut standard de qualité et de service reste perceptible et que chaque voyage devienne une expérience inoubliable.
Ce que tu apportes
- Apprentissage achevé d’agence de voyages ou formation comparable, école de tourisme ou études en tourisme
- Expérience professionnelle chez un voyagiste ou en agence de voyages requise, intérêt à assumer une fonction de direction (pas obligatoire).
- Passion et flair pour les voyages dans le monde entier
- Joie du conseil, de la vente et de l’organisation de voyages individuels
- Bonne connaissance des systèmes Galileo/Smartpoint, MS-Office et des systèmes de réservation usuels dans la branche
- Maîtrise courante de l’allemand et de l’anglais ; le français est un atout
- Méthode de travail précise et responsable
Ce que nous t’offrons
- Cinq semaines de vacances et jusqu’à dix jours de voyage d’étude
- Réductions sur les voyages
- Abonnement mobile avantageux
- De nombreux autres avantages grâce au groupe Knecht
- Événements d’équipe réguliers comme notre fête d’été
- Possibilités de formation continue au sein de knecht reisen ag
- Soutien pour les formations externes liées au travail
- Une culture d’entreprise ouverte et valorisante
- Travail autonome et possibilité d’apporter ses propres idées
En savoir plus sur nos valeurs et les avantages chez knecht reisen.
Contact
Chantal Gysin
Directrice de succursale
Numéro de téléphone:+41 61 272 67 50