Verkaufsberater/in Innendienst

Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll

• Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch sowie vor Ort im Showroom

• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Erstellung von Offerten

• Kundenbegleitung von der Anfrage bis zur Auslieferung

• Unterstützung bei Verkaufsaktionen und Organisation von Kundenevents

• Aktive telefonische Neukundenakquise und Koordination von Terminen für den Aussendienst

• Bearbeitung von Beanstandungen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufs-Aussendienst, dem Einkauf sowie der Logistikplanung

Ihr Profil – überzeugend und kundenorientiert

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich

• Erfahrung im Kundendienst oder telefonischen Verkauf (z. B. Call Center, Innendienst)

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch oder Englisch) sind von Vorteil

• Versierter Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)

• Selbständige, strukturierte und vernetzt denkende Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Idealerweise Erfahrung in der Verpackungs-, Produktions- oder Handelsbranche

Das wird geboten – modern und wertschätzend

• Dynamisches und wachsendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum

• Gleitzeitmodell sowie Betriebsferien über Weihnachten/Neujahr

• 5 Wochen Ferien

• Übernahme der Krankentaggeldversicherung

• Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur

• Moderner Arbeitsplatz mit guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr und Parkmöglichkeiten