Responsable Excellence Clientèle Retail

Date de publication :08 novembre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :Zurich

Résumé de l'emploi

Rejoignez Coop pour un poste dynamique en vente et service client. Profitez d'un environnement de travail collaboratif et de nombreux avantages.

Tâches

Conseiller et servir une clientèle exigeante au quotidien.
Gérer et organiser un assortiment de produits variés.
Assurer la propreté et l'ordre dans votre espace de travail.

Compétences

Formation en vente requise, avec de bonnes connaissances en alimentation.
Flexibilité dans les horaires et capacité à travailler en équipe.
Excellentes compétences en allemand, à l'oral et à l'écrit.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

<p><div>Tâches</div><br><ul><li>Conseil et service : Vous êtes au service de notre clientèle exigeante dans le cadre du travail quotidien.</li><li>Vous vous occupez consciencieusement de l'offre variée de marchandises.</li><li>Cette facture est à votre charge : la gestion de la caisse relève de votre responsabilité.</li><li>Lorsque vous êtes en service, le rayon est propre et soigné.</li></ul></p><br><p><div>Exigences</div><br><ul><li>Formation commerciale achevée ? C'est la condition préalable.</li><li>Vous avez des connaissances dans le domaine de l'alimentation ? D'autant mieux.</li><li>Votre allemand est très bon – à l'oral et à l'écrit.</li><li>Horaires de travail ? Vous êtes flexible.</li><li>Concentré et orienté vers l'objectif : c'est ainsi que vous travaillez.</li><li>Vous aimez travailler avec les gens. Dans votre équipe – et tout autant avec la clientèle.</li></ul></p><br><p><div>Ce que nous offrons</div><br><ul><li><b>Avantages :</b> Réduction sur l'offre de voyage ITS Coop Travel, 5 fois plus de superpoints au supermarché, jusqu'à 20 % de réduction sur diverses prestations d'assurance, jusqu'à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop, abonnements mobile et prépayés moins chers chez Coop Mobile, carte Reka : réduction à l'achat, réduction chez Mobility CarSharing, rabais personnel également pour le partenaire (vivant sous le même toit), réduction sur l'abonnement GA</li><li><b>Conditions d'emploi :</b> Caisse de pension : 2/3 versés par Coop, convention collective de travail (CCT), 18 semaines de congé maternité payé et trois semaines de congé paternité payé, primes de fidélité, plan d'épargne à la caisse de pension, règlement flexible et attractif pour une retraite anticipée dès l'âge de 58 ans révolus, conditions d'emploi attractives</li><li><b>Temps de travail :</b> 5 semaines de vacances</li><li><b>Formation :</b> Plus de 600 cours de formation internes, soutien pour les formations externes, gestion des talents avec de nombreuses possibilités de développement</li><li><b>Santé :</b> Update-Fitness : 200 CHF de réduction sur l'abonnement annuel</li></ul></p><br><p><div>Votre personne de contact</div><br><b>Pamela Padovano</b><br/>Marketing RH</p><br>