Unterstützung im Customer Service (m/w/d)
Randstad (Switzerland) Ltd.
Date de publication :
03 mai 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Root
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique pour un poste clé. Profitez d'un environnement collaboratif et de nombreux avantages.
Tâches
- Traiter les demandes liées à l'exécution des commandes.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour l'onboarding.
- Saisir et maintenir les données clients pour l'intégrité.
Compétences
- Maîtrise de l'allemand et idéalement du français requise.
- Expérience avec MS-Office 365, Confluence et Jira.
- Intérêt technique pour les nouveaux produits.
Est-ce utile ?
job details
Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:
- Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail oder Chat.)
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Kunden optimal zu onboarden und einen guten Start mit den Produkten des Kunden zu ermöglichen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Gewährleistung der Datenintegrität
Anforderungen:
- Du verfügst über fliessende Deutsch- und (ideal) Französischkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office 365, Confluence und Jira
- technisches Interesse an neuen Produkten
