Responsable de compte Télémarketing (h/f/d)

À propos de cette offre

CWS-Hygiene est le leader du marché dans le domaine de l'hygiène des sanitaires et un pionnier en matière de durabilité dans notre secteur. Vous nous avez probablement déjà vus dans les sanitaires des restaurants ou remarqué nos paillassons à l'entrée des magasins. Vous nous trouvez partout – que ce soit sur place ou dans la rue, où vous voyez régulièrement nos véhicules de service roses. Pour renforcer notre équipe commerciale dans le domaine de l'hygiène, nous recherchons vous !

Vos tâches en tant que

Responsable de compte Télémarketing (h/f/d)

Dans votre rôle, vous êtes le point de contact pour nos clients. Vous vendez nos produits par téléphone et par écrit à nos clients existants et nouveaux dans votre zone attribuée. Grâce à votre méthode de travail précise, vous entretenez nos données dans Salesforce et vous assurez que toutes les informations sont à jour. En tant qu'interface importante entre le service extérieur, le service client et la logistique, vous contribuez de manière significative à l'efficacité et à la satisfaction client.

Votre rôle chez nous en tant que Responsable de compte Télémarketing

• Vos adresses cibles sont exclusivement des clients professionnels (pas de vente aux particuliers)
• Vous vendez nos produits par téléphone et par écrit à nos clients existants et nouveaux dans votre zone attribuée
• Vous effectuez l'administration autonome et entretenez notre système CRM Salesforce
• En tant qu'interface entre le service extérieur, le service client et la logistique, vous assurez un déroulement sans accroc
• Grâce à votre succès, vous contribuez activement à une collaboration rentable avec nos clients

Comment assurez-vous que nous offrons le meilleur service ?

Chez CWS-Hygiene, nous croyons qu'il est essentiel que vous correspondiez à la fois personnellement et à notre culture d'entreprise. Vous avez une passion pour les solutions de service, vous voulez être le meilleur et vous apportez un haut niveau d'engagement. Vous êtes capable de reconnaître les besoins de nos clients et de les transformer en solutions de premier ordre.

• Vous avez une expérience pratique dans la vente par téléphone
• Télémarketing - mettre le casque et appeler les clients pour vendre et conseiller vous plaît
• Bonnes connaissances pratiques de MS Office
• Vous êtes une personnalité motivée, déterminée et positive, qui apprécie un environnement de travail ouvert et simple
• Vous avez d'excellentes compétences en communication orale et êtes sûr de vous dans la correspondance en allemand (l'anglais, l'italien et le français sont un avantage)

Ce que nous vous offrons

Travailler chez CWS Hygiene signifie faire partie d'un environnement dynamique et stimulant où aucun jour ne ressemble à un autre. En tant que membre d'une grande entreprise européenne, vous avez la possibilité d'apprendre beaucoup et de vous développer continuellement. Nos valeurs fondamentales : le client est la priorité, nous nous soutenons mutuellement, nous nous améliorons chaque jour, nous assumons la responsabilité et visons le succès.

• Vous bénéficiez d'une formation individuelle
• Nous vous offrons un emploi sûr dans une entreprise axée sur la réussite
• Vous disposez d'un équipement informatique complet, du smartphone à l'ordinateur portable
• Votre performance est récompensée : un package de rémunération attractif avec un modèle de commission équitable vous est proposé
• Une prévoyance professionnelle, 5 semaines de congés ainsi que d'autres avantages d'entreprise vous attendent
• Nous vous emmenons sur notre voie du succès en tant que leader du marché avec un portefeuille établi, des innovations continues et des solutions d'hygiène tournées vers l'avenir

À propos de CWS Hygiene :

Avec des solutions de service innovantes, durables et numérisées, CWS Hygiene assure la santé, la sécurité et la protection sur le lieu de travail et dans les espaces publics. Les solutions complètes comprennent l'hygiène des mains et des toilettes, des petits sanitaires aux grandes installations sanitaires, ainsi que des zones d'entrée et de sortie propres avec des paillassons dans les complexes de bâtiments, les bâtiments publics et les installations industrielles. CWS Hygiene est synonyme de durabilité : grâce à son modèle de location, l'entreprise offre à ses clients une "économie circulaire" et s'engage ainsi pour un avenir plus sain et plus sûr.

Actuellement, CWS emploie 11 500 collaborateurs dans 15 pays. CWS International GmbH et ses filiales appartiennent à Franz Haniel & Cie. GmbH.

Plus d'informations sur https://www.cws.com/hygiene

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