Conseiller clientèle (h/f/d) 80–100%

À propos de cette offre

Conseiller clientèle (h/f/d) 80–100%

Bienvenue chez Elis – votre prochaine étape de carrière dans un environnement durable et international

En tant que pionnier de l’économie circulaire, nous proposons des solutions durables à nos clients dans 30 pays à travers le monde. Avec environ 1’100 collaborateurs et 17 sites, nous sommes le leader du marché en Suisse. Notre culture d’entreprise repose sur les valeurs de respect, intégrité, responsabilité et exemplarité – elles guident nos actions quotidiennes.

Pour notre site de Münsterlingen, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personnalité motivée en tant que conseiller clientèle (h/f/d). Aimez-vous prendre les choses en main et accompagner les clients ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

Conseiller clientèle (h/f/d) 80–100%

Nous offrons

• 🎁 Avantages d’entreprise

Des réductions exclusives chez de nombreuses marques et partenaires, notamment via « Brands for Employees » ou 10 % pour tous les collaborateurs et leurs proches à l’école Benedict

• 👐 Bien accueilli dès le début

Chez nous, vous serez chaleureusement accueilli et bénéficierez d’un soutien à tout moment – que ce soit au démarrage, dans le quotidien professionnel ou pour des questions ponctuelles

• 🔒 Service essentiel et emploi sécurisé

Grâce à notre service essentiel, nous sommes un employeur sûr même en période de crise

• 👥 Travail d’équipe

Travail d’équipe vécu avec des hiérarchies plates ainsi que des méthodes de travail et de décision agiles

Vos tâches

• Entretien et suivi des clients existants, explication de nos services sur place chez le client, gestion des demandes clients, commandes, retours et réclamations
• Contrôle et gestion de tous les documents importants et respect des délais lors des nouvelles livraisons
• Collaboration étroite avec les interfaces internes et les autres sites Elis
• Gestion de nos données clients dans le système CRM
• Regard au-delà du quotidien : participation à l’amélioration continue de notre service client

Votre profil

• Formation commerciale achevée ou expérience professionnelle équivalente
• Expérience dans le service client ou dans une fonction orientée service
• Goût du contact client et du travail en équipe
• Bonnes connaissances de MS Office et affinité informatique (les systèmes CRM sont un avantage)
• Maîtrise assurée de l’allemand, connaissances en français et en anglais appréciées
• Disponibilité pour des rendez-vous clients occasionnels sur site
• Mode de travail autonome, orienté solution et amical

Prêt pour la prochaine étape ?

Alors nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par e-mail à : ch.job@elis.com

*Champs obligatoires

Informations de contact

Votre nom officiel est celui qui figure sur vos documents officiels.

*Champs obligatoires

Informations de contact

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