Collavuratura u collavuratur per il servicedesk ICT

09 mars 2026
100%
Durée indéterminée
Chur

Résumé de l'emploi

Rejoignez l'Uffizi d'informatica dans le canton trilingue du Grischun. Bénéficiez d'un environnement dynamique et d'opportunités de développement.

Tâches

Recevoir et traiter les demandes de support IT via divers canaux.
Transmettre les cas complexes au support de second niveau avec clarté.
Analyser les problèmes et documenter les solutions de manière compréhensible.

Compétences

Formation en informatique ou expérience en support de premier niveau.
Excellentes connaissances des produits Microsoft Office.
Capacité à travailler en équipe et à orienter les solutions.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Ensemen per il Grischun
L'unic chantun triling da la Svizra è in chantun multifar tant en quai che reguarda l'economia, la cultura sco er la politica. Cun 7106 km² è il Grischun il pli grond chantun da la Svizra e cun 150 valladas, 615 lais, 140 lieus da vacanzas e nundumbraivels dis da sulegl per onn porscha el in'auta qualitad da viver. L'administraziun chantunala dal Grischun è gist tuttina variada sco nossa cuntrada.

Collavuratura u collavuratur per il servicedesk ICT

Uffizi d'informatica | 60–100 % | Cuira

Es ti pronta u pront da gidar a sviluppar la transfurmaziun digitala? Sco center da servetschs e da cumpetenzas per IT da l'administraziun chantunala dal Grischun sustegnain nus noss posts da servetsch cun ina infrastructura da basa segira e cun applicaziuns progressivas. Ensemen cun tai faschain nus avanzar la transfurmaziun digitala dal chantun Grischun.

Il servetsch da clientella dad IT è exact tia chaussa! Nus sco Uffizi d'informatica tschertgain perquai per immediat u tenor cunvegna ina collavuratura u in collavuratur per il servicedesk ICT.

Tes champ d'incumbensas

Ti prendas encunter dumondas da support ed annunzias da disturbis sur differents chanals d'entrada

Ils cas pli cumplexs tramettas ti vinavant cun ina clera descripziun dal sbagl al support dal segund nivel

Ti analiseschas e schlias problems e documenteschas tes pass en moda chapaivla

Ti tegns la survista da tias dumondas da support e procuras che quellas vegnan terminadas en moda accurata

Ti elavuras e tgiras descripziuns chapaivlas per la clientella sco er documentaziuns per il team

Quai giavischain nus da tai

Scolaziun u furmaziun supplementara en informatica ubain plirs onns experientscha en il support da l'emprim nivel

Ferma orientaziun als basegns da la clientella ed als servetschs

Bunas enconuschientschas dals products da Microsoft Office

Ina moda da lavurar structurada, orientada al team ed a las soluziuns

Bunas enconuschientschas a bucca ed en scrit dal tudestg

Nus ans legrain da Vossa annunzia online e da far Vossa enconuschientscha.

Has ti dumondas? Alura pos ti gugent t'annunziar tar nus.

Roman Aebli, manader dal servetsch da clientella ICT: 081 257 30 95
Heinz Patt, responsabel per il persunal: 081 257 31 71

Nus acceptain mo annunzias directas – dumondas da biros per l'intermediaziun da plazzas na resguardain nus betg.

Termin d'annunzia: 26 da mars 2026