Mitarbeiter/in Kundenportal
Fondation Battenberg, Bienne
Date de publication :
16 mai 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Biel
Résumé de l'emploi
La Stiftung Battenberg recherche un(e) employé(e) pour le portail client. Rejoignez un environnement de travail dynamique et bilingue.
Tâches
- Soutenir la responsable du portail client dans les tâches administratives.
- Gérer le premier contact et le standard téléphonique.
- Accueillir les clients et traiter le courrier entrant.
Compétences
- Vous avez un diplôme professionnel, de préférence dans le domaine commercial.
- Maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral et à l'écrit.
- Compétences en informatique, notamment avec MS Office.
Est-ce utile ?
Mitarbeiter/in Kundenportal
40 - 80 %
Das sind die Hauptaufgaben
Unterstützung der Leiterin Kundenportal bei administrativen Arbeiten
Erstkontakt und Bedienung der Telefonzentrale
Empfang unserer Kundinnen und Kunden an der Reception
Verantwortlich für die Abwicklung der eingehenden Post
Das sollten Sie mitbringen
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
Sie sind deutscher oder französischer Muttersprache und verfügen über sehr gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache in Wort und Schrift.
Sie arbeiten gerne in einem Team und sind kommunikativ, empathisch und dienstleistungsorientiert.
Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Werkzeugen (MS Office) sowie digitale
Kompetenz
Gepflegtes, herzliches Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
Das sind unsere Vorteile
In einem vielfältigen, dynamischen Arbeitsumfeld können Sie Ihr Fachwissen und Ihre Kompetenzen einbringen. Weiter erwartet Sie im bilingualen Umfeld ein kompetentes und engagiertes Team, dass sich für unsere sinnstiftenden
Aufgaben einsetzt und eigenverantwortlich handelt. Die Stiftung Battenberg bietet zudem attraktive, zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
Die Stiftung Battenberg unterstützt
Menschen bei der Integration in den ersten
Arbeitsmarkt. Ob mit gesundheitlichen
Herausforderungen oder auf der Suche nach Arbeit, sie fördert ihre
Stärken und Talente, bietet ihnen
Ausbildungsmöglichkeiten und begleitet sie auf ihrem Weg in den Arbeitsmarkt. Das zweisprachige
Angebot in Biel nutzen Menschen jeden Alters aus der ganzen Schweiz.
Viele von ihnen arbeiten in Partnerunternehmen von uns: Beispielsweise im Uhrenbereich, in der Informatik oder im Bereich Neue Medien.
Portraitfilm
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Möchten Sie mit uns die Zukunft gestalte?
Dann sollten wir uns kennen lernen.
Wir freuen uns über Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen an folgenden Link
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich an
Frau Anita Amstutz, Leiterin Kundenportal, E-Mail schreiben
Tel. 032 344 25 22
