Conseiller(ère) à la clientèle particuliers Winterthur & Stettbach
Zürcher Kantonalbank
Winterthur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :08 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Winterthur
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe à Winterthur pour un rôle de conseil client. Contribuez à bâtir des relations durables avec notre clientèle.
Tâches
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques.
- Conseiller sur les produits financiers et la digitalisation.
- Acquérir de nouveaux clients et gérer les opérations monétaires.
Compétences
- Formation bancaire achevée avec expérience significative en conseil.
- Excellentes compétences en communication et en vente.
- Flexibilité et affinité pour les canaux numériques.
Est-ce utile ?
80% - 100% | Vente et conseil à la clientèle | Winterthur | Professionnels expérimentés
Notre équipe dans les agences de Winterthur et Stettbach a de grandes exigences en matière de conseil de qualité pour notre clientèle. Nous souhaitons ainsi contribuer de manière significative à ce que notre clientèle nous perçoive comme sa "banque de proximité" tout au long de sa vie, et que des relations clients durables puissent se développer. Ainsi, nous vivons les valeurs de la Banque cantonale de Zurich dans tout ce que nous faisons : inspirants, responsables et passionnés !
Vos tâches – façonner davantage
- Accueillir notre clientèle dans la zone d'accueil, reconnaître le potentiel et identifier les besoins
- Explorer systématiquement les besoins des clients en tenant compte des souhaits, objectifs et situations de vie individuels
- Conseiller les clients particuliers dans les domaines des chiffres (gamme de comptes et de cartes), de l'épargne, de l'investissement et de la prévoyance
- Accompagner notre clientèle dans le monde numérique
- Acquérir de nouveaux clients ainsi que reconnaître et transmettre des besoins clients supplémentaires
- Gérer les transactions en espèces, les échanges de devises et les transactions en métaux précieux, ainsi que gérer les distributeurs automatiques, les recycleurs et les coffres-forts
- Option de prendre en charge la fonction de formateur ou formatrice en pratique
Votre profil – apporter davantage
- Formation bancaire commerciale achevée ou formation équivalente avec une expérience professionnelle solide
- Longue expérience dans le conseil et la vente de produits financiers de base
- Passion pour le conseil actif à la clientèle et forte affinité pour les canaux numériques
- Grande flexibilité pour travailler dans trois modèles de travail, ainsi que disponibilité pour des missions régulières le samedi
- Votre personnalité communicative et digne de confiance ainsi que votre présence assurée convainquent au contact des clients
- Vous vous distinguez par une forte orientation vers l'acquisition, la vente et le service
Notre offre – obtenir davantage
- Équipe passionnée et engagée avec beaucoup d'expérience et ouverte aux nouveautés – notre succès repose sur le travail d'équipe
- Activité variée avec des contacts clients passionnants
- Élargissement de votre réseau, car vous travaillez à différents endroits
- Orienté vers les forces, vous pouvez apporter votre contribution
- Votre carrière nous tient à cœur en tant qu'employeur et c'est pourquoi nous vous soutenons et vous accompagnons sur votre chemin
- Package global attractif avec des prestations annexes intéressantes et des avantages pour les employés (transports publics, sport, loisirs, garde d'enfants, assurance maladie, etc.)
Jessica Barletta
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 65 78
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 65 78
À propos de l'entreprise
Zürcher Kantonalbank
Winterthur
Avis
2.6
- Style de management1.0
- Salaire et avantages4.0
- Opportunités de carrière1.5
- Ambiance et conditions de travail3.5