Addetto/a al Guardaroba
Fairmont Grand Hôtel Geneva
Orient Express Palazzo Dona Giovannelli, Venice, Italy
Infos sur l'emploi
- Date de publication :16 décembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Orient Express Palazzo Dona Giovannelli, Venice, Italy
Résumé de l'emploi
Orient Express, artisan du voyage, offre luxe et élégance.
Tâches
- Gérer efficacement la laverie et la distribution d'uniformes.
- Assurer la qualité des services de lavage pour les clients.
- Réaliser des réparations mineures sur vêtements et uniformes.
Compétences
- Expérience en milieu hôtelier, maîtrise de l'italien et de l'anglais.
- Attention aux détails et sens du service client.
- Compétences en communication et organisation.
Est-ce utile ?
A proposito di Orient Express
Artigiano del viaggio dal 1883, Orient Express sublima l'arte del viaggio con i suoi treni, hotel e yacht a vela di lusso. Il marchio ha appena lanciato il suo primo hotel, Orient Express La Minerva, a Roma – al quale seguirà Orient Express Venezia a Palazzo Donà Giovannelli nel 2026. L'esperienza continua con il recente lancio del treno La Dolce Vita Orient Express, seguito da Orient Express Corinthian nel 2026, il primo di due yacht a vela Orient Express, e infine, il ritorno del treno L'Orient Express sui binari. Dal 2022, Orient Express fa parte della collezione di marchi di lusso di punta del Gruppo Accor, con un'eredità centenaria nei settori alberghiero e della ristorazione di alta qualità. Nel 2024, Accor e LVMH hanno siglato una partnership strategica per accelerare lo sviluppo di Orient Express. Segui il viaggio su @orientexpress su Instagram o visita il sito web www.orient-express.com .
A proposito di Orient Express Venezia a Palazzo Donà Giovannelli
Orient Express aprirà il suo secondo hotel in Italia nell'eccezionale città di Venezia. L'architetto e interior designer Aline Amar d'Amman, insieme al suo studio Culture in Architecture, è stata incaricata di progettare e decorare gli spazi.
Venezia, un tempo porta d'accesso a Costantinopoli e mitica tappa del leggendario treno Orient Express – che aprì i battenti nel 1919 con il completamento del tunnel del Sempione che collegava la Svizzera all'Italia – sarà la sede del secondo hotel Orient Express, la cui apertura è prevista per il 2026.
Sotto la guida generale dell'Executive Housekeeper o di qualsiasi altra persona autorizzata dalla direzione, si occuperà di assicurare il funzionamento fluido ed efficiente delle aree di Lavanderia e Distribuzione Uniformi in conformità con gli standard dell'hotel.
- Monitorare e dare seguito alle richieste di Distribuzione Uniformi e a tutte le richieste di lavaggio a secco e lavanderia degli ospiti.
- Assicurarsi che tutti gli articoli di lavanderia e lavaggio a secco degli ospiti siano consegnati nelle camere correttamente imballati e in linea con gli standard.
- Eseguire piccole riparazioni sartoriali per gli ospiti, come rammendare strappi, orlare capi o riattaccare bottoni.
- Eseguire riparazioni minori simili per le uniformi del personale quando necessario.
- Assicurarsi che le lavatrici e le asciugatrici siano utilizzate correttamente.
- Assicurare il corretto funzionamento della pressa e della stiratrice.
- Tenere informato l'Executive Housekeeper su eventuali problemi o preoccupazioni relative alle operazioni di lavanderia.
- Precedente esperienza in un ruolo simile all'interno di un hotel o ambiente ospedaliero è preferita, ma non sempre richiesta per posizioni entry-level.
- E' considerato un plus esperienza in un hotel di lusso (5 stelle).
- E’ essenziale precedente esperienza di lavoro in un ambiente di lavanderia
- È richiesta la padronanza sia dell'italiano che dell'inglese.
- Forte attenzione ai dettagli e un occhio attento alla pulizia.
- Forti capacità di comunicazione e organizzative.
- Atteggiamento cortese, amichevole e orientato al servizio clienti.
- Capacità di comunicare efficacemente con supervisori e colleghi.
- Capacità di anticipare e concentrare l'attenzione sulle esigenze degli ospiti, essendo professionale e accogliente.
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Forti capacità interpersonali e di risoluzione dei problemi.
- Altamente responsabile e affidabile.
- Assicurazione medica, integrativa rispetto a quella prevista dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro ed estesa al nucleo familiare.
- Ticket Restaurant.
- Ferie annuali.
- Programma ALL - Heartist®: Carta benefit per i dipendenti che offre tariffe scontate in tutte le sedi ACCOR e presso i partner in tutto il mondo.
- Apprendimento e sviluppo: Opportunità di sviluppare il tuo talento e crescere all'interno della tua struttura e in tutto il mondo!
- Il nostro impegno per la Diversità e l'Inclusione: Siamo un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e promuovere talenti diversi.