Stage Réception (h/f/d) 60 - 100%

À propos de cette offre

Stage Réception (h/f/d)

Selon accord

Nous recherchons des personnes passionnées. Pour leur métier, pour l'équipe et pour nos invités. En tant qu'entreprise innovante et prospère, nous offrons dans l'un des plus beaux resorts de Suisse orientale des conditions d'emploi attractives. Notre succès, nous le devons à nos quelque 270 collaborateurs sympathiques et motivés, animés d'un excellent esprit d'équipe.

Voici tes tâches

• Tu es la personne chaleureuse et prévenante à la réception – check-ins et check-outs

• Tu t’occupes de l’accueil des invités sur place – information, conseil, vente 

• Tu traites toutes les demandes par téléphone, par mail ou en personne - réception et traitement des réservations, interface avec les autres départements

• Tu accomplis d’autres tâches - bons cadeaux, kiosque, réservations de tables, travaux administratifs généraux

Ce que nous attendons de toi

• Tu étudies dans une école hôtelière ou tu te prépares à le faire

• Tu aimes le contact avec les clients, tu es communicatif et toujours charmant

• Tu as une grande conscience du service et es toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour nos invités

• Tu connais la région ou es prêt à acquérir ces connaissances de manière autonome

• Tu es fiable, extrêmement consciencieux et tu aimes travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe

• Tu parles allemand et anglais – d’autres langues sont un plus

• Tu es à l’aise avec l’informatique et connais les systèmes hôteliers courants (Opera Cloud, Aleno, programmes Office courants)

Ce que nous t’offrons

• Logement : des logements abordables pour les employés sont disponibles à proximité immédiate

• Restauration : notre cuisine prépare aussi pour nos collaborateurs des repas frais, sains et subventionnés

• Santé : pour rester en forme et en bonne santé, nos collaborateurs utilisent gratuitement la zone de bain et de fitness

• Promotion : nous soutenons ton développement professionnel par une participation aux coûts des formations continues

• Avantages : tu bénéficies d’avantages dans notre hôtel, dans la région ainsi que chez les partenaires du groupe ERFA et des hôtels Private Selection 

• Autres avantages : carte employé Appenzeller, pour que tu puisses découvrir la région d’Appenzell à prix réduit, et bien plus encore 

Pour plus d’informations sur ce poste, tu peux contacter
Aline Gassner, responsable RH,
avec plaisir.
Téléphone : +41 71 798 82 55
Email : hr@hofweissbad.ch