Conseiller junior service client carrosserie 100% (h/f)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Wil
Résumé de l'emploi
Vous aimez le contact client? Rejoignez notre équipe dynamique!
Tâches
- Assurer le service client pour notre atelier de carrosserie.
- Gérer les demandes de réparations et établir des devis.
- Planifier et coordonner les rendez-vous de réparation.
Compétences
- Formation en carrosserie ou peinture automobile requise.
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Maîtrise des outils numériques et informatiques.
Est-ce utile ?
Vous aimez le contact avec la clientèle ? Alors nous cherchons exactement vous !
Les voitures vous fascinent, mais vous aimez tout autant le contact avec les clientes et clients ? Avec votre expérience dans le service et votre flair pour le conseil, vous êtes exactement la bonne personne chez nous – car vous êtes le premier point de contact quand il s'agit de confiance, de qualité et de processus sans accroc.
Qu'est-ce qui nous rend particuliers ? Notre ambiance familiale, des voies de communication courtes et toujours une oreille attentive à vos idées et souhaits. Chez nous, vous ne restez jamais sur place – nous vous soutenons et vous accompagnons dans votre parcours professionnel.
Cela ressemble à votre prochaine étape ? Alors n'attendez plus et devenez membre de notre équipe en tant que :
Conseiller junior service client carrosserie 100% (h/f)
Vos tâches :En tant que conseiller junior service client, vous soutenez notre service client en carrosserie et peinture. Vous êtes la première personne de contact pour nos clientes et clients concernant les demandes de réparation et assurez, grâce à votre approche orientée service, des processus fluides et des clients satisfaits.
- Vous aidez à l'enregistrement des dommages sur le véhicule, établissez des offres et des ordres de réparation, soutenez le recalcul et prenez en charge des calculs partiels simples
- Vous aidez à la planification et à la coordination des rendez-vous de réparation à l'aide des logiciels
- Vous participez à la remise des véhicules et soutenez l'explication des travaux effectués
- Vous assurez une communication client amicale et êtes capable de répondre professionnellement aux demandes des clients
- Vous recevez les préoccupations, réclamations et plaintes des clients et vous occupez du traitement ultérieur
- Vous possédez une formation de base en tant que carrossier ou peintre en carrosserie
- Vous avez l'intérêt et la volonté de suivre une formation ou une formation continue correspondante dans le domaine du conseil service
- Grâce à votre nature ouverte et votre talent en communication, il vous est facile de mener un entretien client de manière sympathique et professionnelle
- Vous avez un flair commercial et aimez proposer activement des solutions adaptées
- Une maîtrise sûre des outils numériques et des connaissances informatiques est pour vous une évidence
- Fitness gratuit : Profitez de notre salle de sport interne – entièrement gratuite
- Visser autorisé : Notre atelier est également à votre disposition pour votre propre voiture
- Nous investissons en vous : Soutien financier pour les formations qui nous font avancer ensemble
- Équipe avec de l'ambiance : Une équipe dynamique, simple et très sympathique
- Hiérarchies plates : Communication à hauteur d'yeux, voies courtes et portes ouvertes
Êtes-vous prêt à vous engager dans une entreprise familiale en expansion dans un secteur dynamique ? Voulez-vous aborder les potentiels avec nous et célébrer des succès durables ?
Osez le pas vers un changement personnel et postulez chez von Rotz Gruppe. Nous vous soutenons sur votre chemin et nous réjouissons de votre candidature.
Personne de contact : Hakan Zeybekoglu
