Responsable principal, opérations commerciales (Commercial, Produit & Portefeuille) (80 - 100%)

À propos de cette offre

• Conception et gestion des opérations commerciales  Concevoir, documenter et améliorer continuellement les processus commerciaux de bout en bout couvrant la gestion des prospects et opportunités, la planification du portefeuille, la conclusion des affaires, la préparation à la livraison et l’émission de crédits. Définir des étapes claires entre les opérations commerciales, produit et portefeuille pour garantir des produits vendables et livrables à grande échelle. 

• CRM, outils et infrastructure de données :  Diriger une petite équipe pour configurer, maintenir et faire évoluer ces systèmes ; définir des standards de données et assurer la qualité des données dans tous les flux commerciaux. 

  • Construire et maintenir des routines et tableaux de bord intégrant le pipeline de ventes, la demande de conseil, la feuille de route produit et le pipeline d’approvisionnement pour fournir des vues prospectives sur la demande, l’offre, l’utilisation du portefeuille et les lacunes ; informer les décisions de priorisation et d’approvisionnement. 

  • Diriger la mise en place d’une plateforme digitale orientée client qui orchestre le statut des commandes, le suivi des jalons et l’émission de crédits. 

  • Collaborer avec la finance pour aligner les processus et données sur, par exemple, la gestion des commandes à l’encaissement, la facturation ou la reconnaissance des revenus lorsque pertinent.  

• Amélioration continue et montée en charge : Identifier les goulets d’étranglement dans les opérations commerciales et promouvoir l’innovation, l’automatisation et la standardisation. Piloter et déployer de nouveaux processus et outils qui nous permettent de monter en charge, d’améliorer la disponibilité, la précision et le flux d’informations, et de gérer la complexité  

• Facilitation interfonctionnelle : Agir comme le pilier entre notre équipe Marché et Produit. Veiller à ce que les besoins commerciaux soient reflétés dans les décisions produit et portefeuille et que la nouvelle offre et les produits soient prêts à être vendus et livrés. 

• Formation et expérience : Excellents résultats académiques dans un domaine pertinent (ex. : commerce/finance, économie, ingénierie) et 5 à 8 ans d’expérience professionnelle dans un environnement analytique et dynamique (ex. : conseil en implémentation, scale-up, startup ou société de trading). 

• Expérience en opérations commerciales : Expérience en gestion de produit, opérations de vente, opérations de revenus, excellence commerciale ou rôle similaire avec exposition aux sujets de demande/offre, gestion du pipeline et prévisions. 

• Outils et systèmes : Pratique du CRM (idéalement Salesforce) et ERP (ex. : SAP) ; maîtrise d’Excel/Google Sheets. À l’aise pour traduire les besoins en configurations système, modèles de données et rapports. Expérience avec des plateformes orientées client et/ou intégrations financières (commande à encaissement, facturation) est un plus. 

• Style de travail analytique et structuré : Solides compétences analytiques et souci du détail ; capacité à structurer des problèmes ambigus en processus clairs, garde-fous et tableaux de bord. À l’aise pour définir les étapes clés et ce que signifie « prêt à vendre/livrer ».

   

• Jugement commercial et priorisation : Capacité avérée à peser les compromis — où investir pour la montée en charge vs rester flexible/agile — et à ordonnancer le travail pour un impact commercial maximal sous contraintes. 

• Gestion des parties prenantes et communication : Excellentes compétences en communication et capacité à travailler avec des parties prenantes senior dans les opérations commerciales, produit et portefeuille. À l’aise pour challenger et aligner différentes perspectives. 

• Leadership d’équipe : Expérience en gestion ou mentorat d’équipe ; état d’esprit joueur-entraîneur avec volonté de prendre la responsabilité d’une petite équipe dès le premier jour. 

• État d’esprit : Passion pour la durabilité et l’action climatique ; style de travail pragmatique, pratique et expérimental. Tendance à l’action, amélioration continue et facilitation de la montée en charge sans sur-ingénierie. 

Notre promesse : Chez Climeworks, vous êtes accepté tel que vous êtes, et nous nous engageons à construire un environnement inclusif où chacun se sent valorisé. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler – quel que soit leur parcours, identité ou expérience. Les études montrent que les femmes et les personnes issues de minorités postulent souvent uniquement lorsqu’elles remplissent 100 % des critères listés. Si cela vous ressemble, n’hésitez pas. Si vous pensez être un bon candidat pour ce poste, nous serions ravis de vous entendre, même si vous ne cochez pas toutes les cases. Relevons ensemble l’un des plus grands défis de l’humanité.

Ce que nous offrons :

• Congés : Profitez de 25 jours de congés payés par an, plus les jours fériés.

• Flexibilité : Travaillez comme cela vous convient le mieux. Nous proposons un mode de travail hybride et jusqu’à 4 semaines de télétravail par an dans n’importe quel pays de l’UE.

• Responsabilisation : Rémunération de base équitable associée à un package d’actions – car vos contributions comptent.

• Soutien familial : Congé parental inclusif.

• Apprentissage continu : Budget dédié à votre développement professionnel.

• Récompenses de parrainage : Aidez-nous à développer notre équipe et gagnez des primes pour vos recommandations réussies.

Salaire : Chez Climeworks, les fourchettes salariales sont attribuées à un poste en fonction du niveau de séniorité et de la médiane du marché local pour des postes similaires selon des enquêtes externes. La rémunération individuelle dépend de vos compétences, expérience et de la valeur que vous apportez à l’équipe.

Formalités : 

• Ce poste est basé à Opfikon, Zurich, et nous demandons que vous travailliez sur site au moins trois jours par semaine.

• Le pourcentage dans le titre du poste signifie flexibilité – choisissez temps plein ou temps partiel selon ce qui vous convient.

• Nous n’acceptons pas les profils de candidats via des agences de recrutement.