Stage en conception de processus 40 %

Date de publication :24 septembre 2025
Taux d'activité :40%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Winterthur

Résumé de l'emploi

Rejoignez notre équipe pour façonner le processus IT à Winterthur ! Bénéficiez d'une expérience pratique tout en étudiant.

Tâches

Modéliser et maintenir les processus IT et support selon ITIL/BPMN 2.0.
Collaborer avec les propriétaires de processus pour la documentation requise.
Organiser des ateliers et former en tant que modélisateur de processus.

Compétences

Étudiant en Bachelor en économie, info ou informatique requis.
Expérience en gestion et modélisation de processus appréciée.
Compétences en allemand très bonnes à l'oral et à l'écrit.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Vous ne souhaitez pas seulement apprendre sur les processus, mais aussi y participer activement ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous. Dans notre équipe, vous avez la chance de contribuer à façonner la gestion des processus des services informatiques de Winterthour et d'acquérir une précieuse expérience pratique pendant un an en parallèle de vos études.

Vos tâches

Modélisation et maintenance des processus informatiques et de support selon ITIL / BPMN 2.0

Élaboration de la documentation requise en collaboration avec les propriétaires des processus

Organisation d'ateliers de processus et participation active en tant que modélisateur de processus

Réalisation de formations

Examen des possibilités d'automatisation des processus

Votre profil

Études en cours (bachelor) par exemple en économie, informatique de gestion ou informatique

Idéalement une première expérience professionnelle dans le domaine de la gestion et modélisation des processus

Méthode de travail autonome, structurée et fiable

Engagement, plaisir à créer, pensée globale et initiative personnelle

Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit

Ce que nous offrons

Un poste moderne dans un quartier urbain et en plein essor à proximité de la gare principale de Winterthour

Des aperçus passionnants des processus informatiques d'une ville entière

Travail pratique avec des méthodes modernes (ITIL, BPMN 2.0)

La possibilité de prendre des responsabilités et d'apporter des idées

Une équipe motivée qui vous soutient et vous encourage

Contact

Vos questions concernant le poste seront volontiers répondues par Sandra Stöckli, responsable du développement de l'entreprise +41 52 267 55 72.
En savoir plus ? https://stadt.winterthur.ch/

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.