Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Basel
Infos sur l'emploi
- Annonce expirée
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), français (Courant)
- Lieu de travail :Basel
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich. Es unterstützt sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen bei finanziellen Fragestellungen, verwaltet Vermögen und bietet eine breite Palette moderner Finanzlösungen an.
Deine Aufgaben
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Betreuung unserer Kunden telefonisch, schriftlich per E-Mail und über soziale Medien
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Beratung zu unseren Service-Abonnements
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Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen und Abonnements
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Unterstützung im Vertragsmanagement
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Abrechnung von Serviceeinsätzen
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Erstellung von Gutschriften und Kulanzlösungen
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Mitarbeit im Mahnwesen
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Pflege und Aktualisierung von Kundendaten (Stammdatenmanagement)
Dein Profil
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
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Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
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Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
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Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und im administrativen Bereich
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Kommunikationsstark, teamorientiert und servicebewusst, mit Freude am direkten Kundenkontakt
Contact
À propos de l'entreprise
Basel
Avis
- Style de management4.7
- Salaire et avantages4.0
- Opportunités de carrière4.0
- Ambiance et conditions de travail4.7
