Consultant Client, Directeur Principal

Description de l'entreprise

Visa est un leader mondial de la technologie des paiements, facilitant les transactions entre consommateurs, commerçants, institutions financières et entités gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires, dédié à améliorer la vie de tous, partout, en étant la meilleure façon de payer et d'être payé.

Chez Visa, vous aurez l'opportunité de créer un impact à grande échelle — relever des défis significatifs, développer vos compétences et voir vos contributions influencer des vies à travers le monde. Rejoignez Visa et faites un travail qui compte — pour vous, pour votre communauté et pour le monde.

Le progrès commence avec vous.

Description du poste

​​​​​​​De quoi il s'agit - 

Visa Consulting and Analytics (VCA) est la branche conseil de Visa, et génère des résultats tangibles et impactants pour les clients. S'appuyant sur notre expertise en conseil, analyse de données, technologie, paiements et économie, VCA résout les problèmes les plus stratégiques pour nos clients. Les segments clients principaux de VCA incluent les émetteurs, acquéreurs, commerçants, fintechs, facilitateurs de paiement et gouvernements.

Responsabilités spécifiques incluent -

· Diriger des initiatives de conseil et contribuer à la conclusion des missions en identifiant les opportunités potentielles avec les clients.

· Participer régulièrement à des discussions stratégiques et de planification, cultiver et gérer un pipeline de travaux analytiques.

· Développer des cadres analytiques, approches, solutions et stratégies basées sur les données qui répondent à des opportunités et défis impactants.

· Collaborer avec des pairs dans d'autres domaines fonctionnels (par exemple, marketing, produits, risques, innovation) et à travers les équipes régionales mondiales pour exécuter des projets en tirant parti de l'étendue et de la profondeur des ressources de Visa.

· Produire des insights, analyses et recommandations pour améliorer la performance client, stimuler la croissance, approfondir la compréhension des enjeux clients et fournir un mentorat stratégique pour les priorités clients.

· Construire de nouvelles solutions évolutives, boîtes à outils, documents de méthodologie standard et approches de conseil pouvant être appliquées à travers les pratiques VCA.

· Diriger l'équipe pour fournir partage de connaissances, coaching et formation ainsi qu'à travers les équipes fonctionnelles et/ou régions en tant qu'expert en analyse.

· Superviser plusieurs flux de travail + livraison de projets, en respectant objectifs et délais.

Il s'agit d'un poste hybride. Les employés hybrides peuvent alterner leur temps entre télétravail et bureau. Les employés en poste hybride sont attendus au bureau 3 jours fixes par semaine (mardi - jeudi), avec une présence générale au bureau de 50 % ou plus du temps selon les besoins de l'entreprise.

Qualifications

· Individu passionné, autonome, orienté résultats avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément.

· Connaissance et compréhension des opérations bancaires et/ou des systèmes de paiement, y compris produits & services, systèmes et processus commerciaux, et initiatives marketing.

· Excellentes compétences en gestion des relations clients et capacité à développer un point de vue crédible sur divers sujets industriels, agissant en tant que conseiller de confiance.

· Solides compétences analytiques, avec rigueur intellectuelle et analytique démontrée.

· Présence exécutive incluant d'excellentes compétences en communication et présentation, écrites et orales, et capacité à communiquer à tous les niveaux au sein de grandes organisations.

· Leadership, capacités managériales et de collaboration démontrées, particulièrement avec ceux qui ne sont pas des subordonnés directs comme dans une organisation matricielle.

· Expérience dans plusieurs domaines clés des paiements, tels que gestion de portefeuille, marketing, gestion de produit, opérations, gestion des risques, pour cartes de crédit et de débit.

· Expérience dans l'utilisation d'indicateurs financiers pour mesurer la performance commerciale avec un accent significatif sur l'impact du retour sur investissement.

· Le candidat idéal aura une expérience en paiements et en conseil.

* Maîtrise de l'allemand et de l'anglais (écrit et parlé) requise.

Informations supplémentaires

Visa est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, identité de genre, handicap ou statut de vétéran protégé. Visa prendra également en considération pour l'emploi les candidats qualifiés ayant des antécédents judiciaires conformément aux directives de l'EEOC et à la législation locale applicable.