Responsable des Ventes Solutions - Moveworks

Description de l'entreprise

Moveworks est la plateforme d'Assistant IA Agentique qui autonomise l'ensemble des collaborateurs. 

Notre plateforme permet aux employés de converser avec tous leurs systèmes métier via un langage naturel pour trouver rapidement des réponses et automatiser des tâches. Propulsée par les LLMs les plus avancés au monde, nos modèles propriétaires et une plateforme IA Agentique sophistiquée, nous transformons la manière dont le travail est accompli en permettant à l'IA de prendre l'initiative, de rationaliser des flux de travail complexes et d'apprendre et s'adapter continuellement.

Moveworks est utilisé par plus de 5,5 millions d'employés dans plus de 350 des plus grandes entreprises mondiales, y compris 10 % du Fortune 500, pour automatiser les tâches quotidiennes et rationaliser les opérations commerciales. Reconnue dans les listes Forbes Cloud 100 et AI 50, Moveworks a également été nommée parmi les entreprises les plus innovantes de Fast Company en 2025 et dans la catégorie Meilleure Innovation par Inc. Moveworks a aussi été reconnue lors du Microsoft Partner of the Year 2025 et a reçu en 2024 le prix AI Breakthrough Award. 

En décembre 2025, Moveworks a été acquis par ServiceNow, marquant une étape clé dans notre parcours pour créer une porte d'entrée unique au travail pour tous les systèmes métier. En combinant l'automatisation des flux de travail leader de ServiceNow avec le moteur de raisonnement et les capacités de langage naturel de Moveworks, nous fournissons la plateforme IA pour chaque personne et chaque flux de travail. Conçue pour aller au-delà des simples résumés afin d'offrir un impact commercial significatif. Ensemble, notre IA agit à travers les systèmes d'entreprise pour transformer les conversations en travail accompli. 

En rejoignant notre équipe, vous serez à l'avant-garde de la transformation IA, soutenu par l'envergure mondiale de ServiceNow et l'agilité d'une entreprise en forte croissance. Nous recherchons des talents de classe mondiale pour étendre l'IA agentique à chaque employé dans tous les secteurs de l'entreprise. 

Venez nous rejoindre !

ServiceNow

Tout a commencé sous le soleil de San Diego, Californie, en 2004, lorsqu'un ingénieur visionnaire, Fred Luddy, a vu le potentiel de transformer notre manière de travailler. Aujourd'hui, ServiceNow est un leader mondial du marché, apportant une technologie innovante enrichie par l'IA à plus de 8 100 clients, dont 85 % du Fortune 500®. Notre plateforme intelligente basée sur le cloud connecte parfaitement les personnes, les systèmes et les processus pour permettre aux organisations de trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et meilleurs de travailler. Mais ce n'est que le début de notre parcours. Rejoignez-nous dans notre mission de faire fonctionner le monde mieux pour tous.
 

Description du poste

Le Responsable des Ventes Solutions supervisera le succès commercial des produits IA Moveworks de ServiceNow. Ces produits sont construits sur notre plateforme de gestion de services leader sur le marché et créent une source unique de vérité permettant l'exécution uniforme des processus d'entreprise.

Ce que vous ferez dans ce rôle :

Le Responsable des Ventes Solutions soutient la stratégie et la réussite des solutions spécialisées selon le modèle d'engagement. Les responsabilités/activités peuvent varier selon la zone de solution en fonction de la capacité de couverture.

• Soutenir la stratégie et la planification du territoire pour améliorer la compréhension verticale, le ciblage des cas d'utilisation des comptes et l'exécution
• Fournir des contributions à l'AE lors du processus de planification des comptes basées sur la stratégie du territoire et les recommandations
• Veiller à ce que les recommandations pour la stratégie du territoire et la planification des comptes soient alignées avec les principes Now Value
• Aider les clients à envisager la valeur d'une transformation numérique et soutenir le développement de la stratégie en partenariat avec le reste de l'équipe de compte, le client et les partenaires.
• Collaborer avec SC & Specialist SC sur la feuille de route des capacités pour obtenir des retours et un accord, ainsi qu'avec l'équipe selon le modèle d'engagement
• Former les AE, ADR, ACE avec des connaissances fondamentales sur les solutions spécialisées pour identifier les opportunités de solutions spécialisées et aider à gérer le cycle de vente
• Adapter la répartition du temps des responsabilités aux besoins du territoire et de l'équipe de compte et célébrer les succès
• Promouvoir la diversité et l'inclusion pour contribuer à un environnement ouvert et inclusif

Qualifications

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

• Expérience dans l'utilisation ou la réflexion critique sur l'intégration de l'IA dans les processus de travail, la prise de décision ou la résolution de problèmes. Cela peut inclure l'utilisation d'outils alimentés par l'IA, l'automatisation des flux de travail, l'analyse des insights générés par l'IA ou l'exploration de l'impact potentiel de l'IA sur la fonction ou l'industrie.
• Plus de 5 ans de connaissance du retour sur investissement des solutions spécialisées pour mener à bien la réussite des solutions
• Expérience en tant qu'AE, ou dans un rôle alternatif de vente/service client
• Compréhension des processus de vente commerciale
• Déplacements requis : 30-50 %

Informations supplémentaires

Personas de travail

Nous abordons notre monde du travail distribué avec flexibilité et confiance. Les personas de travail (flexible, à distance ou présence requise au bureau) sont des catégories attribuées aux employés de ServiceNow selon la nature de leur travail et leur lieu de travail assigné. En savoir plus ici . Pour déterminer l'éligibilité à un persona de travail, ServiceNow peut confirmer la distance entre votre résidence principale et le bureau ServiceNow le plus proche en utilisant un service tiers.

Employeur garantissant l'égalité des chances

ServiceNow est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, croyance, religion, sexe, orientation sexuelle, origine nationale ou nationalité, ascendance, âge, handicap, identité ou expression de genre, état civil, statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée par la loi. De plus, tous les candidats qualifiés ayant des antécédents judiciaires seront considérés conformément aux exigences légales. 

Aménagements

Nous nous efforçons de créer une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature, ou si vous ne pouvez pas utiliser cette candidature en ligne et avez besoin d'une méthode alternative pour postuler, veuillez contacter globaltalentss@servicenow.com pour obtenir de l'aide. 

Réglementations sur le contrôle des exportations

Pour les postes nécessitant l'accès à une technologie contrôlée soumise aux réglementations sur le contrôle des exportations, y compris les réglementations américaines sur l'administration des exportations (EAR), ServiceNow peut être tenu d'obtenir une approbation de contrôle des exportations des autorités gouvernementales pour certaines personnes. Tout emploi est conditionné à l'obtention par ServiceNow de toute licence d'exportation ou autre approbation requise par les autorités compétentes en matière de contrôle des exportations. 

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