Stadt Bern
Bern
Hier
Responsable des relations et de la représentation
- 10 février 2026
- 100%
- Bern
Résumé de l'emploi
Le rôle de la ville est d'accueillir et de représenter, avec le Erlacherhof comme siège. Une belle opportunité dans un cadre dynamique et enrichissant.
Tâches
- Assurer un accueil et un service orientés vers le client au Erlacherhof.
- Accompagner professionnellement les protocoles et les événements.
- Organiser et coordonner des occasions représentatives pour l'exécutif.
Compétences
- Formation en hôtellerie ou équivalent, avec expérience en organisation.
- Excellentes compétences en service et orientation client.
- Présence confiante et représentative.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Activités
- Assumer le rôle de la ville en tant qu’hôte et orienter l’Erlacherhof en tant que siège ouvert et représentatif de la présidente de la ville
- Assurer un accueil orienté service ainsi qu’un fonctionnement axé sur le service de l’Erlacherhof
- Accompagner professionnellement les procédures protocolaires ainsi que les situations d’accueil et d’apparition
- Assurer l’organisation et la coordination des événements représentatifs de l’exécutif
- Prendre en charge la planification et le suivi des événements à l’Erlacherhof
- Diriger une petite équipe et participer à la formation des apprentis
Profil
- Formation achevée dans une école hôtelière ou formation équivalente
- Expérience de plusieurs années dans la planification et l’organisation d’événements, expérience administrative un atout
- Disponibilité pour le suivi des événements en soirée et occasionnellement le week-end
- Très bonnes connaissances de l’allemand ; bonnes connaissances du français et de l’anglais un atout
- Orientation marquée vers le service et le client
- Attitude engageante, sûre et représentative
