Surveillance des employés 100% (h/f)

Loomis Schweiz AG

Kloten

Infos sur l'emploi

Date de publication :18 juillet 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Kloten

Résumé de l'emploi

Loomis est un leader mondial en logistique de valeur avec 25,000 employés.

Tâches

Assurer le support client par téléphone et e-mail.
Gérer les demandes et les incidents techniques efficacement.
Surveiller les opérations des automates de dépôt et retrait.

Compétences

Formation commerciale ou technique requise.
Compétences en informatique, notamment MS Office.
Bilingue en allemand et français, italien un plus.

Est-ce utile ?

Loomis est l'un des acteurs les plus performants au monde dans la logistique de valeur, avec plus de 25 000 employés dans plus de 23 pays. Sur le marché national, Loomis propose des solutions complètes en matière de transport, de traitement de la valeur, de stockage de valeur et de commerce automatique. Dans le domaine international, elle fournit des solutions complètes pour le transbordement, le transport et le stockage de métaux précieux et de devises. En Suisse, nous sommes le leader du marché depuis des décennies. Grâce à l'engagement et aux compétences de nos 950 employés, nous pouvons offrir à nos clients des solutions logistiques sur mesure, efficaces et modernes. De plus, nous sommes convaincus que le succès durable n'est possible que par une collaboration efficace, productive et fondée sur des valeurs communes. Nos valeurs People, Service et Integrity signifient pour nous : People. Ce n'est qu'ensemble que nous réussissons. Loomis s'engage à développer des employés qualifiés et traite chaque personne avec respect.

Service. En tant que partenaire, prestataire de services et spécialiste de la logistique de valeur, nous visons la qualité et la croissance. Chaque jour, nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients et, si possible, de les dépasser.

Integrity. Nos clients et partenaires nous font une grande confiance. C'est pourquoi nous agissons avec honnêteté, prudence et selon des normes éthiques élevées.
Pour renforcer l'équipe de surveillance technique du site de Kloten, nous recherchons dès maintenant un(e)

Surveillance des employés (h/f) 100%

Vos tâches

Responsable de l'ensemble du service client par téléphone et par e-mail
Réponse dans les délais, traitement des demandes des clients et des pannes techniques
Enregistrement des commandes des clients
Correspondance avec les clients, les techniciens et les services de planification
Surveillance technique "Surveillance" du support de divers distributeurs automatiques de dépôts et de retraits

Votre profil

Formation commerciale ou technique de base
Bonnes connaissances en informatique des produits MS-Office
Bonnes compétences linguistiques en allemand et en français, l'italien est un atout
Capacité d'apprentissage rapide
Affinité avec les chiffres
Résistant au stress
Structuré et efficace
Disponibilité pour un service d'astreinte téléphonique (07h00-22h00)

À propos de nous

Infrastructure de travail et informatique moderne
Conditions d'emploi attrayantes
Culture d'entreprise ouverte et progressive
Processus décisionnels rapides
Possibilité de formations continues
Avantages pour les employés / réductions attractives sur les flottes

Nous offrons une culture d'entreprise honnête et sincère, une bonne infrastructure et des tâches extrêmement passionnantes et variées. Nous entretenons des relations collégiales où les valeurs ont également leur place. Nous nous engageons, relevons volontiers des défis et nous nous sentons à l'aise même dans un environnement logistique trépidant.

Vous vous sentez interpellé ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne complète. (Les candidatures sur papier ne seront pas prises en compte ou répondues).

*La lettre de motivation est facultative*