Collaborateur/trice administration des patients 80-100%
Universitätsspital Basel
Basel
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 septembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique à l'USB, un hôpital de référence. Bénéficiez d'un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages.
Tâches
- Planifier et coordonner les rendez-vous en cardiologie.
- Être le premier point de contact pour les patients et médecins.
- Gérer les procédures administratives et la facturation.
Compétences
- Formation professionnelle en commerce et 3 ans d'expérience.
- Excellentes compétences en communication en allemand, français et anglais.
- Maîtrise de MS Office, connaissance de SAP appréciée.
Est-ce utile ?
Ce que vous pouvez accomplir
- Planification et coordination des rendez-vous pour les patientes et patients ambulatoires et hospitalisés en cardiologie
- Convocation des patient*es pour les rendez-vous prévus (par écrit et par téléphone)
- Premier interlocuteur pour nos patientes et patients, médecins ainsi que les prescripteurs externes
- Gestion des processus administratifs avec les services internes et externes (par ex. traitement des documents d’admission, création et transmission des documents nécessaires, traitement des demandes téléphoniques et par mail)
- Enregistrement des prestations selon TARMED
- Participation à l’accueil
Ce que vous apportez
- Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou formation équivalente
- Au moins trois ans d’expérience professionnelle
- Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit (niveau C1–C2), bonnes connaissances du français et de l’anglais souhaitées
- Maîtrise des outils MS Office, connaissances SAP un avantage
- Personnalité ouverte et empathique avec un fort esprit d’équipe et une orientation service marquée
Vos avantages à l’USB
- Politique salariale attractive et excellents avantages sociaux
- Réductions dans les domaines shopping, sport et loisirs
- Soutien pour le déménagement et la recherche de logement
- 25 jours de congé plus 5 jours flexibles également libres
- Soutien pour la formation continue et la planification de carrière
- Campus au cœur de Bâle et dans la région des Trois Frontières
- Possibilités complètes de garde d’enfants
- Programme gratuit de sport et d’activités physiques
À propos de l’USB
Il y a de nombreuses raisons de nous rejoindre : Travailler à l’USB signifie avant tout faire partie d’une équipe engagée de plus de 7500 collaborateurs issus d’environ 90 nations. Notre quotidien dynamique est marqué par une recherche d’avant-garde, une médecine de pointe et un transfert de connaissances au plus haut niveau. S’y ajoutent une culture d’entreprise moderne, l’interdisciplinarité, une force d’innovation inspirante et de nombreuses possibilités de formation et de perfectionnement.
Souhaitez-vous façonner avec nous l’hôpital de demain ? Alors devenez membre de notre équipe ! #TeamUSB
