Stage d'un an en tourisme à 100 % (h/f/d)
Kriens
Infos sur l'emploi
- Date de publication :18 novembre 2025
- Taux d'activité :5 – 100%
- Type de contrat :Stage
- Lieu de travail :Kriens
Pilatus-Bahnen AG est l'une des entreprises touristiques les plus prospères de Suisse et offre une gamme variée d'activités de loisirs au Pilatus. 2 téléphériques, 2 hôtels, 5 restaurants, le chemin de fer à crémaillère le plus raide du monde et le plus grand parc accrobranche de Suisse centrale promettent des expériences d'excursion passionnantes. Des possibilités exceptionnelles de séminaires et banquets permettent d'organiser des événements mémorables. En haute saison, plus de 250 collaborateurs se consacrent avec beaucoup d'enthousiasme aux invités nationaux et internationaux au Pilatus, offrant ainsi des expériences naturelles passionnantes.
Au service client à Kriens, nous proposons un stage passionnant et varié pour les diplômés du secondaire et du baccalauréat ainsi queles étudiants en tourisme souhaitant plonger dans le monde du tourisme. Pendant ton stage, tu élargiras et approfondiras tes connaissances théoriques et apprendras, avec le soutien des formateurs responsables, à accomplir de manière autonome diverses tâches principales et à en assumer progressivement la responsabilité.
Pilatus-Bahnen AG recherche pour le 1er août 2026 jusqu'au 31 août 2027 une personne motivée pour :
Stage d'un an en tourisme à 100 % (h/f/d)
Conseil client et accueil : Conseil téléphonique et en personne des clients, réponse aux demandes écrites
Vente, réservations et offres : Élaboration d'offres, gestion des réservations de groupes, planification de voyages scolaires, sorties d'entreprise et d'associations ainsi que vente et gestion de bons via e-guma
Tâches administratives et organisationnelles : Traitement du courrier, gestion de la caisse y compris clôture mensuelle, gestion du stock de brochures, objets trouvés et matériel de bureau ainsi que traitement des demandes de sponsoring
Soutien à la vente et projets : Soutien lors des salons de vente, création de matériel publicitaire ainsi que participation à des projets au service client et dans d'autres domaines
- Tu maîtrises MS Office
- Tu communiques parfaitement en allemand et en anglais, la connaissance d'autres langues étrangères est un avantage
- Ta personnalité chaleureuse, dynamique et responsable avec une grande initiative personnelle
- Ton plaisir à interagir avec des clients du monde entier
- Un stage varié et passionnant dans une entreprise tournée vers l'avenir et prospère
- Contact avec des clients internationaux en utilisant de nombreuses langues différentes
- Travail autonome au sein d'une équipe ouverte et collégiale
- Un package attractif comprenant des avantages intéressants pour les employés et des réductions
Si nos valeurs d'entreprise Respect, Honnêteté, Chaleur et Ensemble te tiennent à cœur et que tu aimes le contact avec des clients du monde entier - alors nous te disons : bienvenue dans l'équipe (presque, il ne manque plus que ta candidature électronique). Nous nous réjouissons de te rencontrer !
Responsable recrutement
041 329 11 09
