Gestion d'actifs, Ventes en gros, Associé Support des Ventes - Zurich

À propos de cette offre

En tant que Gestionnaire d'actifs, Ventes en gros, Support des ventes (tous genres) au sein de notre équipe suisse des ventes en gros, vous vous concentrerez principalement sur le renforcement de notre activité de fonds suisses auprès des clients grands comptes. Vos responsabilités incluront une collaboration étroite avec les conseillers clients en gros pour fournir un service exceptionnel à nos clients, la coordination des réunions et appels clients, ainsi que la gestion des relations clients. Vous serez également chargé de rechercher et de préparer des réponses aux questions ponctuelles ou aux demandes de rapports des clients, et de faire le lien avec d'autres équipes locales et mondiales. De plus, vous superviserez les tâches des étudiants en emploi, réaliserez des analyses de marché à l'aide de Morningstar, Bloomberg, d'outils numériques et de technologies d'IA, et veillerez à une conformité et des contrôles efficaces dans votre domaine de responsabilité, en favorisant une attitude positive envers la conformité et les contrôles.

Responsabilités du poste :

Support des ventes :

• Collaborer étroitement avec les conseillers clients pour soutenir tous les aspects du processus de vente et de développement commercial afin d'offrir un service exceptionnel à nos clients. 
• Gérer les demandes d'informations ponctuelles des clients et les tâches de reporting client.
• Réaliser des recherches de marché sur les groupes cibles de clients en utilisant Morningstar, Bloomberg, des outils numériques et des technologies d'IA. 
• Co-gestion des systèmes principaux de gestion des ventes (CRM) et maintien des informations clients.
• Diriger le processus interne pour les demandes de propositions (RFP) et la diligence raisonnable sur les fonds.
• Comprendre et assurer la conformité avec le cadre réglementaire et de conformité, y compris les exigences Know Your Client (KYC).
• Coordonner les tâches des étudiants en emploi.

Gestion de compte :

• Collaborer avec l'équipe marketing pour développer et exécuter le canal digital pour la distribution du fonds phare, stimulant la génération de prospects et la croissance des ventes.
• Participer au contact client et à la gestion des relations. 

Coordination avec le marketing et les spécialistes en investissement :

• Soutenir tout au long du cycle d'engagement client : coordination du contenu et suivis proactifs, y compris les communications post-roadshow.
• Maintenir un contact étroit avec les spécialistes produits et autres équipes à l'échelle mondiale.
• Assister les équipes de vente et marketing dans la préparation des présentations produits, ateliers, projets et événements pour renforcer l'engagement client. 

Qualifications, capacités et compétences requises :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en allemand et en anglais.
• Un diplôme en économie, administration des affaires ou domaine connexe avec un intérêt à poursuivre un CFA ou une autre qualification professionnelle à l'avenir. 
• 2-3 ans d'expérience dans l'industrie financière, idéalement en gestion d'actifs ou banque privée avec une expérience avérée en support des ventes et service client.
• Orientation client avec une grande attention aux détails et un engagement envers la qualité et l'efficacité. 
• Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique ; fortes compétences en organisation, gestion du temps et priorisation sous pression.
• Joueur d'équipe collaboratif avec une forte éthique de travail et un focus client, esprit de responsabilité et autonomie avec une approche proactive.
• À l'aise avec le numérique et intéressé par le développement de stratégies de distribution via les canaux digitaux.
• Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint, et expérience dans l'utilisation d'outils d'IA LLM.