Ihre Hauptaufgaben und Ihr Verantwortungsbereich

Als technikbegeisterte Persönlichkeit unterstützen Sie unsere zertifizierten Fachpartner und Endkunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Zutrittskontroll-Lösungen. Sie stellen sicher, dass unsere Partner und Kunden den bestmöglichen Support für unsere serverbasierten- und Cloud Plattformen erhalten. Zusätzlich sind Sie für Schulungen bei unseren Fachpartnern und Endkunden zuständig. Im technischen Support sind Sie zudem ebenfalls der Spezialist, welcher unseren Fachpartnern und Endkunden neue Wege aufzeigt, wie smarter Zutritt zum Beispiel durch Technologie-Updates ermöglicht werden kann.

Ihr Profil

• Technische Grundausbildung (Informatik / Elektrotechnik) oder eine entsprechende Weiterbildung auf Stufe HF/FH
• SQL-Server, VMware und APIs sind für Sie keine Fremdwörter
• Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denken
• Sprachkenntnisse in Englisch und Italienisch. Französischkentnisse sind von Vorteil
• Kenntnisse in der Systemintegration im Umfeld von Zutrittssystemen, Türsystemen und Verschlusstechnik sind ein Plus
• Gute Umgangsformen, flexibel, teamfähig, kommunikationsstark und die notwendige Hartnäckigkeit für einen lösungsorientierten Support
• Selbständiges und genaues Arbeiten, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und eine unternehmerische Grundhaltung
• Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse

Ihr Umfeld

Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einer innovativen und wachsenden Unternehmung mit einem qualitativ herausragenden Produktportfolio. Die gut eingespielten Abläufe sowie eine moderne Arbeits- und Analyse-Infrastruktur erlauben Ihnen die Konzentration auf Ihre Aufgaben. Der helle und moderne Arbeitsplatz befindet sich an unserem Sitz in Eschlikon. Wir bieten Ihnen ein umfassendes Einführungsprogramm in die Produkte und Arbeitsmittel sowie attraktive Anstellungsbedingungen mit leistungsorientierter Vergütung und fortschrittlichen Sozialleistungen.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre ausführlichen Unterlagen mit Foto an den Teamleiter Technical Support, Lulzim Morina. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.