Der Export and Logistics Coordinator koordiniert alle Massnahmen, die zur Erfüllung des Auftrages (termingerechte und ordnungsgemässe Lieferung unserer hochwertigen Produkte) in Zusammenarbeit mit der Region aus Herstellersicht notwendig sind in Bezug auf:

• Planung mit der Produktion
• Funktionsübergreifende Koordination zur Organisation des Transports mit externen Dienstleistern
• Abschluss der korrekten Intercompany-Rechnung
• Einwandfreier Abschluss des Auftrags

Das Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass der DIH-Auftragsfluss auf die Unterstützung der Bedürfnisse des Unternehmens ausgerichtet ist, indem ein schlanker und effizienter Auftragsdurchlauf gewährleistet wird, während die Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien und -vorschriften sowie der Schweizer Gesetze und Vorschriften gefördert wird. Der/die Stelleninhaber/in bietet einen aussergewöhnlichen Kundenservice, indem er/sie die Regionen unterstützt und als interne Plattform für alle Stakeholder im Auftragsprozess fungiert.

Deine Zuständigkeiten (Aufgaben und Ziele) - Koordinator für Handelsgeschäfte und Logistik

• Sicherstellung der vollständigen Auftragsabwicklung, von der Durchführung und Bearbeitung der Sendungen an internationale Partner nach dem DIH-Vertriebkonzept bis hin zur Fakturierung von Aufträgen und Produzenten, und der konzerninternen Fakturierung an die Regionen für Geräte und Ersatzteile
• Koordinierung der ordnungsgemässen Verpackung der Waren, Ausstellung der Transportdokumente und Pflege der Beziehungen zu Spediteuren
• Sicherstellung der internen Drehscheibenfunktion zur erfolgreichen Koordination/Überwachung von Produktions-, Liefer-, Installations- und Schulungsterminen über alle beteiligten Abteilungen hinweg, einschliesslich der Klärung mit Kunden und Vertriebspartnern weltweit
• Organisieren und Koordinieren von Transporte zu internationalen Anlässen; Versenden von Vorführgeräten auf einer temporären Basis mit Carnet ATA an potentielle Kunden bis hin zu einer eventuellen Endverzollung 
• Bearbeitung von Themen zum Ursprungsmanagement von Artikeln (in Zusammenarbeit mit dem Einkauf), Zolltarifkodierung, Trade Compliance, Incoterms 2020 etc.

Deine Qualifikationen (Fähigkeiten, Ausbildung und Erfahrung)

• Abschluss in internationalem Handel und Wirtschaft oder Logistik (Schwerpunkt Aussenhandel, Abwicklung von Export/Import und innergemeinschaftlichen Lieferungen o.ä.)
• erste Berufserfahrung im Bereich Export und Logistik, im Auftragsmanagement und/oder Transportmanagement weltweit und innerhalb der EU
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Affinität zu technischen Produkten
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, fliessend in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) und gute IT Kenntnisse (Office-Tools)
• Zu den Persönlichkeitsmerkmalen gehören Flexibilität, Eigenmotivation, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit.
• Teamfähigkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und Multi-Tasking-Fähigkeiten