POUR LES VISITEUR·SE·S DES PLATEFORMES JOBCLOUD/PERSONNES EN RECHERCHE D'EMPLOI

A. SUR QUOI PORTE CETTE DÉCLARATION ?

Dans cette Déclaration de confidentialité, JobCloud SA (ci-après « nous » ou « JobCloud ») explique la manière dont nous traitons et protégeons les données personnelles. Sont considérées comme données personnelles toutes les informations qui se réfèrent à une personne identifiée ou identifiable.

La protection des données personnelles est très importante pour nous. Par conséquent, nous veillons strictement au respect des réglementations applicables en matière de protection des données, principalement la Loi suisse sur la protection des données (ci-après « CH-LPD ») et, dans la mesure où la loi s'applique au cas d'espèce, le Règlement général de l'UE sur la protection des données (ci-après « UE-RGPD »).

Cette Déclaration de confidentialité s'applique à l'utilisation de tous les services et produits de JobCloud, que vous utilisiez nos services et produits via un site web de JobCloud (p. ex. jobs.ch, jobup.ch, jobscout24.ch, ci-après tous nos sites web ensemble « plateformes JobCloud »), via des applications mobiles (ci-après « applications »), par téléphone ou de toute autre manière, à moins que vous ne soyez redirigé vers une déclaration de confidentialité spécifique à des services et/ou produits spécifiques.

Conformément aux conditions d'utilisation pour les personnes en recherche d'emploi, vous êtes tenu·e de communiquer uniquement vos propres données personnelles via votre compte JobCloud (ci-après « compte utilisateur·rice JobCloud »). Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes (par ex. les données de personnes de référence) dans le cadre de vos candidatures, vous devez vous assurer que ces personnes ont pris connaissance de la présente Déclaration de confidentialité et de nous transmettre leurs données personnelles uniquement si vous y êtes autorisé·e et si ces données sont exactes.

Il est interdit de transmettre des données personnelles sensibles à JobCloud. Cela comprend, entre autres, les données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, ainsi que les données relatives à la santé (telles que les données génétiques et biométriques), les informations sur la vie sexuelle, les données concernant des procédures ou sanctions administratives ou pénales, et les données relatives à des mesures d'aide sociale. Les documents sensibles tels que les copies de pièces d'identité, les extraits du casier judiciaire ou les documents comparables ne doivent pas non plus être transmis, ni dans le profil de l'utilisateur·rice, ni via la base de données de CV, ni via le formulaire de candidature par exemple. Si ces informations ou documents sont requis, ils doivent être échangés exclusivement et directement avec l'employeur potentiel, et non via la plateforme JobCloud.

B. VOS QUESTIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Si vous avez des questions sur la protection des données, vous pouvez nous envoyer un email à dataprotection@jobcloud.ch ou nous contacter par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

C. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ? COORDONNÉES

Le responsable du traitement au sens de la CH-LPD ou de l'UE-RGPD est :

Vous pouvez contacter notre conseiller à la protection des données par email à l'adresse dataprotection@jobcloud.ch.

D. NOUS POUVONS MODIFIER CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ !

En raison des évolutions constantes dans le domaine du traitement électronique des données, nous nous réservons le droit d'adapter cette Déclaration de confidentialité. Nous vous informerons des modifications de la Déclaration de confidentialité vous concernant (p. ex. sur les plateformes JobCloud). Veuillez donc vérifier la date indiquée en haut de la Déclaration de confidentialité.

E. À QUI S'ADRESSE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ?

• À tou·te·s les visiteur·se·s, lors de l'utilisation purement informative des plateformes JobCloud
• Aux personnes en recherche d'emploi avec et sans compte utilisateur·rice JobCloud (également appelés utilisateur·trice·s enregistré·e·s et utilisateur·trice·s non enregistré·e·s)

F. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ET À QUELLES FINS ?

1. De tou·te·s les visiteur·se·s des plateformes JobCloud

Lorsque vous visitez les plateformes JobCloud, les données personnelles suivantes sont collectées à chaque accès :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur
• Date et heure de l'accès
• Page web à partir de laquelle l'accès a été effectué (URL du site web d'où provient l'utilisateur·trice, le cas échéant avec le mot-clé de recherche utilisé)
• Nom et URL du fichier consulté
• Requêtes effectuées
• Système d'exploitation de l'ordinateur
• Navigateur utilisé
• Type de téléphone portable, le cas échéant
• Protocole de transmission utilisé, les en-têtes, p. ex. l'autorisation, l'emplacement, la date et le codage du contenu

Ces données sont utilisées à des fins de sécurité et pour clarifier les cas d'utilisation non autorisée ou de cyberattaques, pour analyser les erreurs et les performances et pour optimiser nos services. Certains de ces traitements sont effectués par le biais de cookies. Pour en savoir plus, consultez notre Avis relatif aux cookies.

2. Des personnes en recherche d'emploi dans le cadre de la création du compte utilisateur·trice JobCloud

En tant que personne en recherche d'emploi, vous pouvez créer un compte utilisateur·trice JobCloud sur les plateformes JobCloud.

Nous traitons votre adresse email pendant la durée de l’inscription aux fins suivantes :

• pour remplir et exécuter les obligations contractuelles et légales ;
• pour la gestion et le maintien de la relation client ;
• pour vérifier les autorisations d'accès et gérer le compte utilisateur JobCloud.

Nous traitons votre adresse email pendant la durée de l'inscription aux fins suivantes :

Nous traitons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte utilisateur·trice JobCloud existe chez nous. Pour supprimer complètement votre compte utilisateur·trice JobCloud, ouvrez les paramètres de votre profil et procédez à la suppression en cliquant sur le lien indiqué. Si vous n'avez plus les données de votre compte JobCloud, contactez notre équipe d'assistance à l'aide du formulaire de contact en ligne.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'inscription dans les Conditions d'utilisation de JobCloud.

Autres options d'inscription avec un compte de réseau social

En tant que personne en recherche d'emploi, vous pouvez vous connecter à certaines de nos plateformes avec votre compte de réseau social (par ex. Google, Facebook ou Apple). Pour vous inscrire, vous serez redirigé·e vers le site web des réseaux sociaux respectifs, où vous pourrez vous connecter avec vos données d'utilisateur·trice existantes. Cela liera votre compte du réseau social à notre service. Une fois le lien établi, nous recevons automatiquement des données personnelles, par exemple votre nom et votre adresse email à partir du compte de réseau social correspondant. Ces informations sont nécessaires à l'utilisation de nos services afin de pouvoir vous identifier. Pour plus d'informations sur les données de connexion partagées lors de l'inscription à JobCloud via votre compte de réseau social, veuillez consulter les paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social, ainsi que la déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation des fournisseurs de réseaux sociaux respectifs.

3. Des personnes en recherche d'emploi disposant d'un compte utilisateur JobCloud dans le cadre de leur profil JobCloud

Vous pouvez créer un profil dans votre compte utilisateur·trice JobCloud et déterminer vous-même si vous saisissez des données personnelles dans votre profil et lesquelles (p. ex. nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, profession, intérêts, etc.) et/ou télécharger des documents (p. ex. CV, modèle de lettre de motivation, etc.) dans votre profil. Veuillez ne pas fournir de données personnelles qui sont qualifiées de données personnelles particulièrement sensibles en vertu de la CH-LPD et de catégorie particulière de données personnelles en vertu de l'UE-RGPD (p. ex. couleur de peau, opinion politique, confession, appartenance syndicale, empreinte digitale, scan de l'iris, données de diagnostic, antécédents médicaux).

Dans votre profil, vous pouvez afficher et gérer les informations et les paramètres de nos services.

Visibilité des données de profil : en tant qu'utilisateur·trice enregistré·e, vous pouvez choisir entre deux paramètres de profil sur certaines de nos plateformes : votre profil peut être visible ou invisible pour les recruteurs (client·e·s JobCloud sélectionné·e·s). Vous pouvez modifier cette fonction à tout moment dans les paramètres. Si votre profil est défini sur « visible », certaines parties de votre profil (en particulier l'expérience professionnelle) peuvent être consultées par certain·e·s client·e·s JobCloud. Votre photo et vos coordonnées restent masquées pour des raisons de protection des données. Les client·e·s JobCloud peuvent vous contacter s'ils trouvent votre profil intéressant. Après avoir été contacté·e par des employeurs intéressés, vous décidez si vous leur donnez accès à votre profil complet.

Veuillez toutefois noter que si vous leur accordez l'accès et que vous rendez ainsi vos données personnelles visibles, ceux-ci (qui peuvent éventuellement être localisés en dehors de la Suisse) peuvent télécharger et théoriquement transmettre vos données à des tiers dans le monde entier sans les crypter. Ainsi, une fois que vous avez accordé l'accès à des employeurs potentiels, nous ne pouvons plus récupérer vos données personnelles

Nous conservons pour vous les données stockées dans votre profil aussi longtemps que votre profil JobCloud et votre compte utilisateur·trice JobCloud existent. Vous pouvez supprimer les données vous-même à tout moment dans les paramètres du profil.

4. Des personnes en recherche d'emploi dans le cadre de nos services

De nombreux services en ligne sont disponibles sur les plateformes JobCloud pour les personnes en recherche d'emploi avec et sans compte utilisateur·trice JobCloud. Nous utilisons les données personnelles qui nous sont fournies si et dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture des services que vous utilisez.

Notifications pour les personnes en recherche d'emploi disposant d'un compte JobCloud

Dans les applications, vous recevez les notifications sous forme de notifications push in-app. Vous pouvez contrôler et vous désabonner des notifications ou de messages push dans les applications mentionnées ci-dessous à tout moment dans les paramètres de votre profil.

Alerte emploi / JobMailer

Nous enregistrons les paramètres de votre recherche d'emploi (profession, mot-clé, entreprise, langue, etc.) et vous envoyons les offres d'emploi correspondantes par email.

Emplois enregistrés

Nous enregistrons les offres d'emploi que vous avez sélectionnées dans votre liste d'emplois enregistrés et vous envoyons un rappel hebdomadaire par email.

Recommandations d'emploi

Sur la base des emplois que vous avez consultés et de votre consentement à recevoir de telles recommandations, vous recevrez automatiquement des recommandations d'emploi par email. La sélection des offres d'emploi dans ces emails dépend des paramètres de recherche que vous avez spécifiés, de votre comportement d'utilisateur et de vos informations de profil.

Actualités des entreprises

Nous enregistrons pour vous les noms des entreprises que vous souhaitez suivre et vous informons par email des actualités concernant ces entreprises (p. ex. les nouvelles offres d'emploi).

Dans les applications, vous ne recevez pas les notifications par email, mais sous forme de notifications push. Vous pouvez contrôler et vous désabonner de la réception des notifications susmentionnées ou des notifications push dans les applications à tout moment dans les paramètres de votre profil.

Candidature à une offre d'emploi

Si vous postulez à une offre d'emploi, JobCloud (selon le choix des client·e·s JobCloud) (i) transmettra votre candidature directement au système de gestion des candidatures des client·e·s JobCloud pour le processus de candidature ou (ii) enregistrera votre candidature dans son propre système de gestion des candidatures ou dans le système de gestion des candidatures intégré à JobCloud du client respectif sur les plateformes JobCloud. Dans ce cas (ii), nous recevons vos données personnelles en tant que sous-traitant du/de la client·e professionnel·le, à l'exception du traitement énoncé sous le point M. 5.

Si votre candidature est transmise directement au système du/de la client·e (i), JobCloud n'aura en principe pas accès à vos données et vous interagirez directement avec la page carrière ou avec la page spécifiée par le/la client·e.

Si les client·e·s utilisent le système de gestion des candidatures de JobCloud ou leur propre système de gestion des candidatures intégré aux plateformes JobCloud (ii), le formulaire de candidature de JobCloud s'affiche. Votre candidature sera transmise dans le système de gestion des candidatures propre ou intégré à JobCloud des client·e·s JobCloud. Dans ce cas, JobCloud a connaissance de vos données. En tant que responsables indépendants du traitement des données, les client·e·s de JobCloud sont responsables du traitement et de la suppression des candidatures reçues conformément à la protection des données.

En principe, les données suivantes sont collectées : nom et prénom, coordonnées et documents de candidature (CV, lettre de motivation, etc.).

Si vous avez un compte utilisateur JobCloud, vous pouvez remplir automatiquement le formulaire de candidature avec les informations contenues dans votre profil (Easy Apply), faire créer et transmettre votre lettre de motivation à l'aide du générateur de lettre de motivation (également des applications IA).

Si les client·e·s de JobCloud utilisent un questionnaire pour leur offre d'emploi, vos réponses aux questions seront également transmises aux client·e·s de JobCloud. Votre candidature est enregistrée dans le compte client JobCloud et le/la client·e JobCloud chez qui vous avez postulé peut consulter votre dossier de candidature.

JobCloud peut afficher le statut de votre candidature soumise, à condition que JobCloud dispose de ces informations de statut. Les informations de statut sont des informations sur l'état de votre candidature chez les client·e·s JobCloud et peuvent inclure, par exemple, la réception et le traitement de la candidature. JobCloud ne peut afficher les informations de statut que si vous-même ou les client·e·s JobCloud fournissent ces informations à JobCloud. JobCloud ne peut pas vérifier ces informations.

Si vous avez un compte utilisateur JobCloud, nous enregistrons les candidatures soumises dans un historique de candidature que vous pouvez visualiser dans votre profil tant que votre compte utilisateur JobCloud existe. Si vous interrompez votre candidature, nous enregistrons votre progression dans votre profil afin que vous puissiez continuer à travailler dessus plus tard. Nous vous rappellerons votre candidature interrompue par email. L'ébauche de votre candidature reste stockée dans votre profil jusqu'à ce que vous la supprimiez vous-même.

En tant que personne en recherche d'emploi sans compte utilisateur·trice JobCloud, vous pouvez également utiliser certains services (comme la recherche d'emploi, l'envoi de candidatures) sans vous inscrire. Lors de la recherche d'emploi, nous stockons des données personnelles comme mentionné dans la section F ci-dessus. Si vous utilisez la fonction de candidature et postulez via les plateformes JobCloud à une offre d'emploi en utilisant le formulaire de candidature de JobCloud, vous décidez vous-même quelles données personnelles vous fournissez à cette fin. Il s'agit généralement du prénom et du nom, de l'adresse e-mail, de l'adresse postale, du numéro de téléphone, de la profession ainsi que des informations biographiques figurant dans le CV et des centres d'intérêt. Dans ce cas, JobCloud conservera les données pendant six mois.

L'envoi de candidatures à des offres d'emploi gratuites nécessite une inscription. Dans ce cas, et afin de réaliser des analyses, JobCloud collecte des données personnelles conformément à la présente déclaration, sur la base de l'exécution du contrat.

Candidature à une offre d'emploi publiée par email

Les personnes en recherche d'emploi peuvent postuler à une offre d'emploi par email directement sur nos plateformes. Après avoir cliqué sur le bouton « Écrire un email », les personnes en recherche d'emploi peuvent remplir un formulaire en ligne (prénom, nom, adresse électronique) avec un message personnel et des pièces jointes (par exemple, un CV). Une fois que l'email a été envoyé avec succès au recruteur, les personnes en recherche d'emploi reçoivent un e-mail de confirmation avec l'adresse e-mail du recruteur pour une communication ultérieure. Si vous avez un compte utilisateur·trice JobCloud, nous conservons les candidatures envoyées dans un historique de candidatures visible dans votre profil pour vous aussi longtemps que votre profil JobCloud et votre compte utilisateur·trice JobCloud existent. Pour les personnes en recherche d'emploi sans compte JobCloud, JobCloud conservera leurs données pendant six mois.

Comparateur de salaires

Si vous utilisez le comparateur de salaires, nous enregistrons des données telles que l'intitulé du poste, l'expérience professionnelle, le secteur d'activité, le lieu de travail, le taux d'activité, le salaire brut annuel, l'âge et d'autres données que vous saisissez. Bien que ces informations soient techniquement liées à votre ID utilisateur (ID JobCloud interne) si vous possédez un compte utilisateur JobCloud, les données salariales sont évaluées de manière anonyme et utilisées pour améliorer notre modèle statistique de comparaison des salaires et pour vous fournir des informations plus précises.

Spotted – Digital Recruiting

Pour Spotted – Digital Recruiting, JobCloud analyse et évalue vos données personnelles, les compare aux offres d'emploi actuelles et vous propose des offres d'emploi appropriées (p. ex. par email, SMS ou par téléphone). Des conditions d'utilisation spécifiques à Spotted et une déclaration de confidentialité spécifique à Spotted s'appliquent à cet égard.

Assistance

Si vous contactez notre équipe d'assistance pour des questions sur nos services via le formulaire de contact en ligne sur nos plateformes, nous traitons vos coordonnées, votre nom et le contenu du message pour répondre à votre demande et améliorer nos services.

5. Pour le marketing et les études de marché

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur les produits et services liés à l'emploi ou sur les offres d'emploi via notre newsletter avec des conseils sur la recherche d'emploi, les candidatures et les informations actuelles sur les plateformes JobCloud ou par d'autres moyens, par exemple par email, courrier, téléphone ou SMS. Vous pouvez vous opposer à tout moment, en tout ou en partie, à ce traitement par écrit, par téléphone, par email ou par tout autre moyen, en contactant les coordonnées indiquées à la section C. Si vous avez un compte utilisateur JobCloud, vous pouvez vous désabonner de la newsletter dans vos paramètres de profil et des emails marketing à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » présent dans chaque email marketing.

Sur la base des informations que nous avons stockées (données de profil et cookies de première et de troisième partie), des offres individuelles peuvent être affichées sur les plateformes JobCloud ou sur d'autres sites web ainsi que sur des pages de réseaux sociaux. Il peut s'agir d'offres que vous pouvez trouver directement sur les plateformes JobCloud ou de produits et d'offres de tiers susceptibles de vous intéresser.

Nous demandons occasionnellement à nos utilisateur·trice·s de participer à des études de marché. Toutes les données personnelles supplémentaires que vous fournissez ne seront utilisées dans le cadre de ces études de marché qu'avec votre consentement.

6. Personnalisation multi-appareils

Si vous utilisez nos services et que vous vous connectez en conséquence avec votre compte utilisateur JobCloud, nous pouvons associer votre compte utilisateur JobCloud au terminal que vous utilisez et, en fonction de vos paramètres de profil et de cookies, personnaliser également votre expérience utilisateur et nos offres sur d'autres appareils que vous utilisez pour nos services (p. ex. en ce qui concerne les recommandations de produits et nos offres dans le cadre du Job Coach sur les plateformes JobCloud).

Vous trouverez de plus amples informations sur nos services sur les plateformes JobCloud ainsi que dans les Conditions générales de JobCloud. Veuillez tenir compte de nos avis sur la protection des données spécifiques aux produits lorsque nous nous y référons.

7. Des personnes en recherche d'emploi dans le cadre des évaluations d'entreprises

Si vous soumettez une évaluation d'entreprise sur les plateformes JobCloud, nous enregistrons les informations suivantes : statut de l'employé·e (candidat·e, employé·e actuel·le, ancien·ne employé·e), type de contrat (temporaire, fixe, etc.), contenu de l'évaluation et adresse email. L'évaluation est affichée anonymement et traitée de manière confidentielle. L'adresse email est nécessaire pour que nous puissions vous contacter si nous avons des questions concernant votre évaluation. Vos évaluations et vos données personnelles seront supprimées si vous demandez leur suppression ou si l'entreprise évaluée demande la suppression de son profil.

8. Pour le développement de produits et l'amélioration de nos services

Nous utilisons les données personnelles à des fins d'analyse afin d'améliorer la convivialité, la fonctionnalité et la qualité des plateformes JobCloud. Vous trouverez de plus amples informations dans notre Avis relatif aux cookies.

Nous utilisons des analyses quantitatives et des modèles prédictifs pour obtenir des informations basées sur des données afin d'évaluer et d'améliorer nos produits et services. Les données personnelles (p. ex. un ID utilisateur) ne sont utilisées que pour analyser l'utilisation des plateformes JobCloud par différents groupes de personnes en recherche d'emploi et pour la planification stratégique des nouveaux produits. L'analyse ne se concentre pas sur les utilisateur·trice·s individuel·le·s, il s'agit simplement de reconnaître les modèles en général afin de créer un nouveau produit ou de permettre des décisions commerciales sur nos produits et services.

JobCloud présente également des offres de tiers sur les plateformes JobCloud ainsi que dans ses emails et newsletters ou établit des liens vers des offres ou des sites web de tiers (p. ex. des offres d'emploi d'employeurs). En redirigeant les clics ou d'une autre manière, nous pouvons suivre la façon dont vous utilisez ces liens pour améliorer nos services et créer des statistiques.

9. Traitement des données personnelles dans le cadre d'applications d'IA

Nous traitons des données personnelles dans le cadre d'applications d'IA. Pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique « M. COMMENT JOBCLOUD UTILISE-T-ELLE VOS DONNÉES POUR LES APPLICATIONS/SYSTÈMES D'IA ? ».

10. Prévention de la criminalité, médiation et respect des exigences légales et contractuelles

Le cas échéant, vos données personnelles peuvent également être utilisées pour détecter ou éviter une fraude ou d'autres activités illégales. Les notifications de contenu illégal peuvent être faites à JobCloud soit via https://www.jobs.ch/fr/contact/, soit directement sur l'offre d'emploi via le bouton « Signaler cette offre d'emploi ». Vous trouverez des détails sur la procédure de signalement et de recours concernant les contenus illicites dans les Conditions d'utilisation pour les personnes en recherche d'emploi. Si vous exercez vos droits en tant que personne concernée, nous traitons vos données personnelles pour le traitement de ces demandes dans le respect des délais de traitement et de conservation légaux.

G. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

JobCloud utilise des cookies et d'autres technologies de suivi similaires, y compris des technologies tierces, sur les plateformes JobCloud, les applications, les communications par email ainsi que sur d'autres services en ligne de la société. Ils sont utilisés pour permettre, améliorer, personnaliser et analyser l'utilisation de nos services, ainsi qu'à des fins de publicité personnalisée. Notre Avis relatif aux cookies explique quelles sont ces technologies et pourquoi et comment nous les utilisons, ainsi que vos droits de contrôler notre utilisation de ces technologies.

H. ORGANISATION DE CONCOURS

Nous organisons régulièrement des concours. Pour ce faire, nous utilisons exclusivement des données personnelles que nous avons collectées spécifiquement dans le cadre du concours et avec le consentement exprès des personnes participantes (p. ex. nom et prénom, coordonnées, adresse). Les conditions d'utilisation et la déclaration de confidentialité respectives s'appliquent à la mise en œuvre des jeux-concours, au traitement et à la conservation des données personnelles dans le cadre des jeux-concours.

I. JOBCLOUD SUR LES APPAREILS MOBILES

Nous proposons des applications gratuites pour différents appareils mobiles ainsi qu'une version adaptée aux appareils mobiles de nos sites web mobiles. Ces applications et sites web mobiles collectent et traitent vos données personnelles de la même manière que les plateformes JobCloud ; la présente Déclaration de confidentialité s'applique. Avec votre consentement, nous vous enverrons des messages push contenant des informations sur votre recherche d'emploi.

J. OFFRES DE TIERS

JobCloud présente également des offres de tiers sur les plateformes JobCloud ainsi que dans ses emails et newsletters ou établit des liens vers des offres ou des sites web de tiers (p. ex. des fournisseurs de webinaires). JobCloud n'assume aucune responsabilité pour la collecte et le traitement des données personnelles par des tiers et leurs services et applications. Les dispositions correspondantes du fournisseur tiers en matière de protection des données s'appliquent.

K. PROFILS/PAGES DE RÉSEAUX SOCIAUX

JobCloud exploite des profils/pages sur les réseaux sociaux pour vous informer sur les offres, les événements, les services, les promotions, les concours, les nouvelles de l'entreprise et pour interagir avec les visiteur·se·s des profils de réseaux sociaux et nos utilisateur·trice·s. Vous trouverez les détails du traitement des données dans notre Déclaration de confidentialité sur les plateformes de réseaux sociaux respectives (Facebook, X, YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn).

L. À QUI TRANSMETTONS-NOUS LES DONNÉES ET DANS QUELS PAYS SE TROUVENT LES DESTINATAIRES ?

Dans le cadre de nos activités commerciales et des fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité, nous divulguons également des données personnelles à des tiers, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble approprié, soit parce qu'ils les traitent pour nous, soit parce qu'ils souhaitent les utiliser à leurs propres fins.

1. Catégories de destinataires

Transmission de candidatures aux client·e·s professionnel·le·s ou affichage des données de profil

Si vous postulez à un emploi en tant que personne en recherche d'emploi via les plateformes JobCloud, nous transmettrons votre candidature au client professionnel correspondant. Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez, sur certaines de nos plateformes, comme décrit sous « Visibilité des données de profil », rendre accessibles aux client·e·s professionnel·le·s les données stockées dans votre compte utilisateur JobCloud. Veuillez noter que dans les deux cas, vos données personnelles seront transmises au/à la client·e professionnel·le concerné·e. Une fois que vos données personnelles ont été transmises, JobCloud ne peut plus les récupérer auprès de tiers qui y auraient eu accès. Vos données personnelles peuvent donc théoriquement être transférées par les client·e·s professionnel·le·s. Dès que vos données sont chez les client·e·s professionnel·le·s, nous n'avons donc aucun contrôle sur la conservation, l'utilisation ou la protection des données personnelles (en particulier, les CV). En conséquence, vous ne devez pas fournir de données personnelles qui sont qualifiées de données personnelles particulièrement sensibles en vertu de la CH-LPD et de catégorie spéciale de données personnelles en vertu de l'UE-RGPD ou d'autres données dont vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles. En théorie, vos données personnelles peuvent également parvenir dans des pays qui ne disposent pas du même niveau de protection des données que la Suisse. Dans tous ces cas, le traitement ultérieur de vos données par les client·e·s professionnel·le·s est soumis aux dispositions relatives à la protection des données des client·e·s professionnel·le·s respectif·ve·s. Vous êtes le responsable indépendant de vos données personnelles. Les client·e·s professionnel·le·s sont responsables du respect de toutes les dispositions applicables en matière de protection des données (y compris la suppression de vos données après la fin du processus de candidature).

Pour toute demande concernant le traitement de vos données (p. ex. demande de suppression des données), veuillez contacter directement le/la client·e professionnel·le concerné·e. Bien sûr, JobCloud s'efforce de protéger vos données autant que possible, en particulier par le biais de contrats avec les client·e·s professionnel·le·s.

Prestataires de services

Pour fournir nos services, nous utilisons, entre autres, les catégories de fournisseurs de services suivantes : fournisseurs d'hébergement, fournisseurs de services cloud, fournisseurs de solutions d'analyse et de correspondance, fournisseurs de services publicitaires, fournisseurs de technologies de suivi et plateformes de réseaux sociaux. Certaines des sociétés de notre groupe agissent en tant que prestataires de services. Nos prestataires de services sont principalement des sous-traitants et sont donc tenus par des contrats de sous-traitance de traitement des données de traiter vos données de manière confidentielle et exclusivement pour le compte de JobCloud, en respectant les mesures de sécurité appropriées. Toutefois, s'ils sont exceptionnellement responsables du traitement, nous veillons à ce que la transmission s'effectue dans le cadre strict de ce qui est autorisé par la loi.

Autorités et autres parties dans le cadre de procédures juridiques possibles ou effectives

Nous ne transmettons vos données personnelles aux autorités que si cela nous est demandé dans le cadre de nos obligations légales. En cas de procédure judiciaire (ou de procédure possible), nous divulguerons les données personnelles pertinentes si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits.

Acquéreurs ou parties intéressées par l'acquisition d'unités commerciales, de sociétés ou d'autres parties du groupe JobCloud

Nous ne divulguons des données personnelles aux acquéreurs ou aux personnes intéressées par l'acquisition d'unités commerciales, de sociétés ou d'autres parties du groupe JobCloud que dans la mesure où cela est nécessaire à l'examen ou à l'exécution de transactions relevant du droit des sociétés, telles que les acquisitions, les ventes et les fusions d'entreprises.

2. Transmission à l'étranger

Vos données personnelles sont généralement traitées en Suisse et dans les pays de l'UE. Cependant, nos destinataires peuvent avoir leur siège dans le monde entier et donc également en dehors de la Suisse ou de l'Union européenne, par exemple aux États-Unis. En principe, nous ne transmettons vos données personnelles qu'à des destinataires dans des pays pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont décidé qu'ils disposaient d'un niveau adéquat de protection des données. Toutefois, si nous transférons exceptionnellement vos données personnelles dans un pays ne disposant pas d'une protection juridique adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable (pour ce faire, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, disponibles ici :https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?, y compris les adaptations juridiques pour la Suisse), dans la mesure où il n'est pas déjà soumis à un ensemble de règles légalement reconnues afin de garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition dérogatoire. Une exception peut notamment s'appliquer aux procédures judiciaires à l'étranger.

M. COMMENT JOBCLOUD UTILISE-T-ELLE VOS DONNÉES POUR LES APPLICATIONS/SYSTÈMES D'IA ?

JobCloud utilise des techniques d'intelligence artificielle (IA) dans certains domaines. Il s'agit de systèmes et d'applications qui fonctionnent sur la base d'un entraînement et non d'une programmation humaine. Ils sont ainsi en mesure de reconnaître des modèles ou de créer ou de modifier du contenu. Aucun système d'IA interdit au sens du règlement européen sur l'IA n'est utilisé. Les résultats des systèmes d'IA ne sont pas utilisés pour prendre des décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage au sens de l'art. 21 CH-LPD et de l'art. 22 EU-RGPD pour les personnes en recherche d'emploi. Nous avons réglementé l'utilisation de l'IA dans le cadre de la gouvernance interne de l'IA, évaluons préalablement les opportunités et les risques et assurons une surveillance humaine appropriée. Si nous proposons des dialogues avec une IA, nous le signalons clairement et, si nécessaire, nous signalons également les possibilités d'erreur.

Étant donné que nous nous efforçons de suivre le progrès technique afin d'offrir des services encore plus efficaces et de meilleure qualité, nous utilisons certaines données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons auprès de vous – comme décrit dans la présente Déclaration de confidentialité – afin de (i) développer nos propres techniques d'IA, (ii) les entraîner, (iii) les tester, (iv) les valider et (v) les utiliser. Nos techniques d'IA servent à fournir, faciliter et/ou améliorer nos services. Cela signifie, par exemple, que nous utilisons l'IA pour optimiser vos résultats de recherche ou pour mieux comprendre quelles exigences sont cruciales pour un poste. Veuillez noter que nos techniques d'IA peuvent être basées sur des systèmes d'IA de tiers. Cependant, nous nous assurons que ces fournisseurs d'IA tiers n'ont pas accès à vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant le traitement des données via les techniques d'IA ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse de contact indiquée ci-dessus. Pour plus d'informations sur vos droits, veuillez consulter la section « P. QUELS SONT VOS DROITS ? ».

Actuellement, nous utilisons les techniques d'IA spécifiques énumérées ci-dessous, en utilisant un modèle d'IA privé avec un environnement d'IA spécialement conçu pour JobCloud et utilisé exclusivement par JobCloud.

1. Recommander pour les recommandations d'emploi

Nous utilisons vos données d'activité (p. ex. vues d'emploi, signets, envoi de candidatures) pour améliorer la recherche d'emploi et les recommandations pour vous et les autres utilisateur·trice·s des plateformes JobCloud grâce à notre système de recommandation. En analysant vos interactions, nous pouvons adapter les recommandations d'emploi à vos préférences. Les données comportementales sont collectées par le biais de cookies (vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans l'Avis relatif aux cookies). Nous utilisons les données ainsi obtenues exclusivement pour améliorer notre modèle statistique et pour vous montrer en ligne des recommandations d'emploi adaptées à votre comportement de recherche et à vos intérêts ou, si vous êtes un·e utilisateur·trice enregistré·e, pour vous les faire parvenir par email.

2. Générateur de lettre de motivation

Lors de la création de votre lettre de motivation, vous pouvez utiliser un générateur de lettre de motivation. Pour ce faire, les informations de votre profil et les détails de l'offre d'emploi sont utilisés et un texte est généré à l'aide de l'intelligence artificielle générative. Nous n'analysons pas le contenu de la lettre de motivation.

3. JobFit

La fonctionnalité « JobFit » utilise l'intelligence artificielle générative pour comparer votre CV à une offre d'emploi et déterminer dans quelle mesure vous correspondez au poste proposé. Le résultat affiché ne sera pas partagé avec l'émetteur de l'annonce. Les analyses JobFit enregistrées sont automatiquement supprimées 60 jours après la génération du résultat, ou dès que vous supprimez votre compte ou que l'offre d'emploi correspondante est supprimée.

4. Extraction de CV

Pour créer un profil, vous pouvez utiliser l'intelligence artificielle générative afin d'extraire automatiquement les informations pertinentes (nom, adresse, numéro de téléphone, expérience professionnelle, etc.) de votre CV pour préremplir le profil.

Pour les fonctionnalités « Générateur de motivation », « JobFit » et « Extraction de CV », nous utilisons un produit conforme à la protection des données de Microsoft Azure OpenAI, qui permet une protection étendue des données et garantit son utilisation sur des serveurs européens dans un environnement informatique sécurisé.

5. Comparaison de vos données personnelles avec les critères requis pour une offre d'emploi

Pour comparer vos données personnelles, JobCloud utilise une technologie de matching spécialement développée. Lorsque vous postulez à une offre d'emploi, les données de votre CV sont extraites et comparées, sous forme pseudonymisée, aux exigences de la description du poste à l'aide de l'intelligence artificielle (IA), afin de générer un résumé et des informations sur votre candidature pour votre employeur potentiel. L'employeur potentiel vérifie ensuite les informations générées et le résumé par rapport à votre CV original. Aucune décision individuelle automatisée n'est prise. Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner l'IA.

N. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformément à l'état actuel de la technique pour protéger vos données que nous gérons contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre l'accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

Nous utilisons Google ReCAPTCHA pour sécuriser au mieux nos sites web contre les robots et les logiciels anti-spam et pour les protéger contre les abus des visiteurs non humains. Afin de protéger et d'optimiser nos services et de lutter contre les cyberattaques, certaines données techniques sont collectées à l'aide de cookies. Vous trouverez de plus amples informations dans l'Avis relatif aux cookies à la fin de cette Déclaration de confidentialité.

O. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données personnelles que vous avez enregistrées dans votre compte utilisateur·trice JobCloud sont à votre disposition pendant la durée du contrat et nous les conservons pendant cette durée. Nous conservons les données de candidature des personnes en recherche d'emploi sans compte utilisateur·trice JobCloud pendant une période de 6 mois.

Les données personnelles sont définitivement et irrévocablement supprimées ou rendues anonymes si (i) vous supprimez vous-même des données individuelles ou votre profil ou si vous nous en donnez l'instruction ou si le contrat prend fin, c'est-à-dire si vous résiliez le contrat ou nous le faisons, (ii) la période de six mois pour les personnes en recherche d'emploi sans compte utilisateur·trice JobCloud est écoulée, (iii) nous n'avons pas besoin des données pour l'exécution du contrat, nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver ou nous n'avons pas besoin des données pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits en justice ou d'autres intérêts prépondérants.

Veuillez noter que pour des raisons techniques et/ou organisationnelles, il peut s'écouler quelques jours avant que vos données ne soient définitivement et irrévocablement supprimées.

Nous utilisons les données personnelles qui ne sont pas directement liées à votre compte utilisateur·trice JobCloud aussi longtemps que cela est nécessaire et que nous y sommes autorisés. Passé ce délai, nous supprimons définitivement et irrévocablement toutes vos données personnelles ou anonymisons ces données.

P. QUELS SONT VOS DROITS ?

Dans le cadre de la loi sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où elle le prévoit, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'un droit à la limitation du traitement des données et d'un droit d'opposition à nos traitements de données, ainsi que de la transmission de certaines données personnelles à des fins de transfert à un autre organisme (portabilité des données). Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à certaines fins, nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, dans la mesure où nous ne disposons pas d'autre base juridique et que nous en avons besoin. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n'a aucun effet sur les traitements de données qui ont été déjà effectués. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing. Cependant, veuillez noter que nous nous réservons le droit d'appliquer les restrictions légales, par exemple si nous sommes obligés de stocker ou de traiter certaines données, si nous y avons un intérêt prépondérant ou si nous en avons besoin afin de faire valoir des droits.

Chaque personne a également le droit de faire valoir ses droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. L'autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch). Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées ci-dessus.

PERSONNES EN RECHERCHE D'EMPLOI ET VISITEUR·SE·S DE L'UE

Dans la mesure où la loi s'applique dans le cas spécifique, nous respectons les exigences de l'UE-RGPD. Les informations suivantes servent de complément à la Déclaration de confidentialité.

REPRÉSENTANT DANS L'UE

Vous pouvez contacter le représentant de JobCloud dans l'UE aux coordonnées suivantes :

Le traitement des données décrit ici pour les visiteur·se·s et les personnes en recherche d'emploi avec et sans compte utilisateur JobCloud originaires de l'UE repose sur les bases juridiques suivantes :

• Visiteur·se·s des plateformes JobCloud : intérêt légitime et consentement en cas d'acceptation des cookies
• Création du compte utilisateur JobCloud : respect des obligations contractuelles et légales et intérêt prépondérant
• Dans le cadre de votre profil JobCloud : exécution du contrat et obligations légales ainsi qu'intérêt prépondérant
• Pour la fourniture de nos services : exécution du contrat et obligations légales ainsi qu'intérêt prépondérant
• Pour le marketing et les études de marché : intérêt prépondérant et consentement
• Pour la personnalisation multi-appareils : exécution du contrat et intérêt prépondérant
• Dans le cadre des évaluations d'entreprises : intérêt prépondérant et respect des obligations légales
• Pour le développement de produits et l'amélioration de nos services : intérêt prépondérant
• Pour l'utilisation des données personnelles dans le cadre des applications d'IA : exécution du contrat et intérêt prépondérant
• Pour la prévention du crime, la médiation et le respect des exigences légales : intérêt prépondérant et respect des obligations légales
• Pour les services et/ou produits spécifiques pour lesquels une déclaration de confidentialité spécifique est prévue, les bases juridiques qui y sont énumérées s'appliquent.