Was Sie bei uns erwartet Für unsere Abteilung Credit Services suchen wir eine kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten, die unser eingespieltes und motiviertes Team bei den täglichen Bonitätsprüfungen unterstützt. Es erwartet Sie eine professionelle Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung. Ihre Aufgaben
Erfassung von Neukartenanträgen
Bearbeitung von Umtausch- und Zusatzkarten inkl. effizienter, termingerechter und qualitativ richtiger Bonitätsprüfung
korrekte Verwaltung und allgemeine Bewirtschaftung von Bankgarantien, Sicherheiten und Saldoeinforderungen für Kreditkarten
telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden und Banken
Bearbeitung der eingehenden Post und Mailbox, allgemeine Büroarbeiten sowie die Bedienung von zugewiesenen Robotern
fachliche Unterstützung der Front-Kundenberater/innen
Was Sie mitbringen sollten
abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
mehrere Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in einem vergleichbaren Umfeld
gute Praxiskenntnisse in Microsoft Office und SAP
gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und/oder Französisch/Italienisch (Wort und Schrift)
eine rasche Auffassungsgabe sowie vernetztes Denken und Handeln
hohe Selbständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Unser Angebot Bei uns finden Sie attraktive Anstellungskonditionen, lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen, die insgesamt über die marktübliche Praxis hinausgehen. Wir leben flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten, sind verkehrstechnisch gut erschlossen und bieten interne Parkmöglichkeiten. Zudem wartet ein agiles Arbeitsumfeld auf Sie, das von Innovation, Digitalisierung, neuen mobilen Zahlungsmethoden und Customer Experience geprägt ist. Unsere Kultur Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle. Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Es sind unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!