Veröffentlicht: 01 Mai 2024
Genf
100%
Festanstellung
Jobs online gefunden
HR Ops Analyst - FTC
Switzerland - Geneva
Human Resources
Full-Time Fixed Term
04/30/2024
ID # R-86545
If you need assistance during the recruiting process due to a disability, please reach out to our Recruiting Accommodations Team through the Accommodation Request form. This form is used only by individuals with disabilities who require assistance or adjustments in applying and interviewing for a job. This form is not for inquiring about a position or the status of an application.
HR Ops Analyst - FTC 12 months
Location: Paris or Geneva
Reporting to the Associate Manager for Regional Ops, the role is responsible for providing support throughout the employee lifecycle journey for employees based in France, Switzerland, the Netherlands, Austria, and Germany, and maintaining Tier 2 operational support for stakeholders and employees.
What you'll do:
Who you are:
Analyste d’exploitation RH (H/F) - CDD 12 mois
Lieu de travail : Paris ou Genève
Sous la responsabilité du Responsable adjoint des opérations régionales, vous aurez pour mission d’assister les employés de France, de Suisse, des Pays-Bas, d’Autriche et d’Allemagne tout au long de leur parcours, mais aussi d’assurer un support opérationnel de niveau 2 auprès des intervenants et employés.
Vos missions :
· Répondre aux demandes des intervenants de manière précise, rapide et professionnelle
· Développer les compétences requises pour aider les clients à comprendre les défis de l’entreprise
· Vous informer continuellement sur les processus, objectifs et défis de l’organisation, ainsi que sur leur impact sur l’entreprise
· Chercher à comprendre les aspects techniques des RH (SIRH, gestion des talents) et leur application au sein de l’entreprise, et vous familiariser avec les politiques et procédures internes afférentes
· Apprendre à concevoir, mettre en œuvre et administrer des solutions de systèmes, programmes et processus
· Chercher à comprendre les bonnes pratiques relatives aux aspects techniques/professionnels des RH et leur application spécifique dans l’entreprise
· Contribuer à l’élaboration de processus ou protocoles standardisés
· Vous familiariser avec les normes de qualité applicables à la gestion des fournisseurs ainsi qu’aux produits et services
· Vous familiariser avec les calendriers de projets et les tâches à accomplir pour concrétiser chaque étape
· Informer les intervenants de l’avancement ou des modifications des tâches ayant une incidence sur le calendrier du projet
· Aider à coordonner les contributions et la collaboration entre les intervenants afin de résoudre différents problèmes
· Vous interroger sur la façon dont les politiques/processus sont normalisés, le moment où elles le sont et les raisons sous-jacentes
· Fournir des données/participer à la mise en œuvre de solutions globales qui renforcent les liens entre structure, personnes, processus et technologie
· Chercher à comprendre les indicateurs de performance clés applicables à votre travail et l’importance de ces facteurs dans la définition de la réussite (par exemple, l’efficience et l’efficacité)
· Acquérir une compréhension de base du fonctionnement du service et son rôle dans l’entreprise au sens large
· Développer une compréhension des politiques, pratiques, tendances et informations qui ont une incidence sur l’entreprise et ses clients
· Développer une compréhension de base des conséquences financières des décisions/solutions relatives à l’entreprise et ses clients
Votre profil :
· Expérience d’un environnement dynamique et évolutif (idéalement avec une expérience antérieure en RH)
· Connaissance à jour du droit du travail local
· Compréhension de base des processus RH (par exemple : intégration, traitement de la paie, législations locales)
· Passion pour les RH et volonté d’évoluer dans ce domaine
· Maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit et à l’oral ; compréhension de l’allemand souhaitable mais non requise
· Maîtrise souhaitable de Workday, de ServiceNow (ou d’un système similaire de gestion des dossiers) et de l’administration de la paie
· Approche fortement orientée client, engagement à fournir un service clients remarquable
· Excellent sens de l’organisation
· Capacité à s’exprimer de manière fluide et claire
· Collaborer et travailler en bonne intelligence avec les autres, capacité à établir des relations à tous les niveaux
· Attitude volontaire, capacité à nouer des relations dédiées et professionnelles avec les clients
· Souci du détail et capacité à établir des priorités parmi les tâches assignées
About Expedia Group
Expedia Group (NASDAQ: EXPE) powers travel for everyone, everywhere through our global platform. Driven by the core belief that travel is a force for good, we help people experience the world in new ways and build lasting connections. We provide industry-leading technology solutions to fuel partner growth and success, while facilitating memorable experiences for travelers. Expedia Group's family of brands includes: Brand Expedia®, Hotels.com®, Expedia® Partner Solutions, Vrbo®, trivago®, Orbitz®, Travelocity®, Hotwire®, Wotif®, ebookers®, CheapTickets®, Expedia Group™ Media Solutions, Expedia Local Expert®, CarRentals.com™, and Expedia Cruises™.
© 2021 Expedia, Inc. All rights reserved. Trademarks and logos are the property of their respective owners. CST: 2029030-50
Employment opportunities and job offers at Expedia Group will always come from Expedia Group’s Talent Acquisition and hiring teams. Never provide sensitive, personal information to someone unless you’re confident who the recipient is. Expedia Group does not extend job offers via email or any other messaging tools to individuals to whom we have not made prior contact. Our email domain is @expediagroup.com. The official website to find and apply for job openings at Expedia Group is careers.expediagroup.com/jobs.
Job Accommodation Requests
At Expedia Group, we're committed to providing an inclusive and accessible recruiting experience for candidates with disabilities. If you require an accommodation or adjustment for any part of the application or hiring process, please let us know by completing our Accommodation Request form.