ICT-Supporter*in

ÖKK

ÖKK

Auf einen Blick

Das erwartet dich:
  • Anlaufstelle unserer Mitarbeiter*innen bei ICT-Supportfragen
  • Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem
  • Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support)
  • Administration von Benutzerkonten im Active Directory
  • Administration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte)
  • Betreuung und Überwachung der bestehenden Systeme wie Telefonie, Audio/Video-Anlagen, Smartphones, Tablets
  • Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • aktive Mitarbeit in diversen Projekten
  • Schulung und Instruktion von neuen Mitarbeitenden
Das bringst du mit:
  • abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung mit Microsoft Server und Client Technologien und M365
  • Prozessverständnis (Incident- und Problem-Management)
  • ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Sozialkompetenz, versierte Kommunikations- und Beratungskompetenz
  • Belastbarkeit, Selbständigkeit und Teamgeist
  • sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Hast du Fragen zu dieser Stelle?

Kontakt

In neuem Tab öffnen

Kategorien: