Ein reibungsloser ICT-Betrieb ist essenziell für den Erfolg einer Firma. Begeisterst du dich für die herausfordernden Aufgaben in einem professionellen und innovativen KMU? Hast du Freude, unsere Mitarbeitenden mit deinen speziellen IT-Fähigkeiten zu unterstützen und ihnen mit deinen Kniffs und Tricks weiterzuhelfen? Dann bist du bei uns genau an der richtigen Stelle.

Was du bei uns bewegst:

• 1st und 2nd Level Support von Mitarbeitenden im Bereich Applikationen und Infrastruktur (Workplace, Mobile Devices, Netzwerk, Client/Printer, Microsoft 365)
• Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern (3rd Level)
• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Ticketing-System)
• Durchführen der Benutzerverwaltung, Zugriffs- und Berechtigungsmanagement (AD, Azure AD, Exchange)
• Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software
• Schulungen von Mitarbeitenden
• Wartungsarbeiten und Microsoft-Updates von Server-Systemen
• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
• Mitwirkung in ICT-Projekten

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung in den Bereichen Server- und Clientbetriebssysteme, MS Hyper-V, Exchange, AD, Azure und RDP
• Erfahrung im Bereich Service-Desk/Anwendersupport
• Motivierte und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungscharakter
• Strukturierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Bereitschaft für Einsätze an unseren Aussenstandorten und, in Ausnahmefällen, zu Sondereinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeit
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten:

• Verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben in einer dynamischen und interessanten Arbeitsumgebung
• Unterstützung deiner fachlichen Weiterentwicklung
• Sorgfältige und kompetente Einarbeitung
• Kollegiale und hilfsbereite Zusammenarbeit
• Moderne Büroräumlichkeiten, attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits

Schliesse dich uns an und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Löse jetzt dein Ticket zu einer neuen Herausforderung.

Danko Petrovic, Leiter ICT, beantwortet gerne deine Fragen und freut sich auf deine Kontaktaufnahme. Wir sind gespannt, dich persönlich kennenzulernen.