Deine Rolle

• Als Verantwortliche:r für eine reibungslose Abwicklung an der Kasse und für die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen wie Heimversand, Reklamationen und Adress-Mutationen, bist du das Gesicht des Unternehmens. 
• Du gestaltest und verkaufst liebevoll zusammengestellte Geschenkkörbe und sorgst damit für leuchtende Augen bei unseren Kunden. 
• Als erste und letzte Anlaufstelle im Geschäft heisst du unsere Kunden willkommen, verabschiedest sie und sorgst dafür, dass sie sich exzellent betreut fühlen. 

Deine Qualifikationen und Fähigkeiten

• Erfahrung im Bereich Kasse und Kundenservice ist essenziell, Geschenkservice von Vorteil. 
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, um unseren internationalen Kunden bestmöglich assistieren zu können. 
• Deine freundliche und offene Art hilft dir, effektiv auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden einzugehen und ein Wow-Erlebnis zu generieren. 
• Du bist ein Teamplayer, der auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt und die Kundenbedürfnisse stets in den Mittelpunkt stellt. 
• Es ist für dich kein Thema, von Montag bis Donnerstag und Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr und freitags bis 22:00 Uhr zu arbeiten. 

Wir bieten dir

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld an einer der exklusivsten Lagen Zürichs mit direktem Zugang zu kulturellen und gastronomischen Angeboten. 
• Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. 
• Attraktive Vergünstigungen und Angebote speziell für unsere Mitarbeiter. 
• Ein motiviertes und unterstützendes Team, das darauf ausgerichtet ist, gemeinsam Erfolge zu feiern und Herausforderungen zu meistern. 
• Nutze den einzigartigen Vorteil, nach der Arbeit direkt in den Zürisee zu springen! :)