Fachfrau/-mann Kundendialog Kundenservicecenter(August 2025)

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    03 Juni 2024
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Lehrstelle
  • Sprache:

    Deutsch (Fortgeschritten)
  • Arbeitsort:

    Root D4
Hallo
Zukunft.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Lehre in einem aktiven und dynamischen Umfeld zu absolvieren. In einem modernen Kundenservice-Center und auf unseren Agenturen betreust du unsere Kunden während der 3-jährigen Ausbildung persönlich, telefonisch und schriftlich. Fachleute begleiten dich auf diesem Weg und unterstützen dich in deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

So sieht dein Alltag aus

  • Betreuung unserer Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich in Deutsch und Französisch
  • Kompetente und umfassende Auskunftserteilung
  • Kundenberatung bezüglich unserer Produkte und Leistungen mit besonderem Augenmerk auf die Kundenbegeisterung
  • Nachbearbeiten der Anfragen im Kundeninformationssystem
  • Einfühlsamer und hilfsbereiter Ansprechpartner bei allfälligen Reklamationen
  • Mitarbeit in Projekten der Berufsbildung

Das bringst du mit

  • Grosse Freude am Kundenkontakt
  • Gute bis sehr gute Schulnoten
  • Freude an der deutschen und französischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und mit IT-Hilfsmitteln
  • Teamfähig und belastbar
  • Hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Denkweise

Gute Argumente - typisch CSS

  • Freie Fahrt in der ganzen Schweiz: Wir schenken dir das GA während deiner gesamten Ausbildungszeit.
  • Geniesse deine Ferien: Mehr Zeit für dich - mit 6 Wochen Ferien pro Jahr.
  • Spare Geld: Wir füllen dein Sparkässeli dank gratis Schulmaterial und einer bis zu 50% günstigeren Krankenkassenprämie.
  • Coole Anlässe für dich: Feier mit uns den Start in deine Ausbildung, lerne andere Lernende kennen und geniesse CSS Events wie die Samichlaus-Party.
  • Lerne neue Sprachen: Erhalte einen Zuschuss für deinen Sprachaufenthalt im Ausland oder deinen Sprachkurs.
  • Bleibe fit: Wir kümmern uns um dich - mit Lernsessions zu deiner Gesundheit und Gesundheitsangeboten am und neben dem Arbeitsplatz.

Kontakt

Rufe unsere/n Berufsbildner/in Anita Sorrentino an.
058 277 81 53

Kontakt

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