Leiter:in Hotellerie / Rooms Division Manager (m/w/d) | Volkshaus Basel

Leiter:in Hotellerie / Rooms Division Manager (m/w/d)

Guide Michelin meint:

«Das Volkshaus Basel gehört zu

den Top-10 der faszinierendsten Hotelsder Schweiz.»

– Become a part of it!

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Leiter*in Hotellerie / Rooms Division Manager 100%

Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die Bereiche Front Office inkl. Yield Management, jegliche Reservation (Hotel, Events und Restaurant) und Administration
• Sie führen und fördern ihre beiden Teams von ca. sieben Mitarbeitenden.
• Die Dienstpläne erstellen Sie unter der Berücksichtigung der rechtlichen und operativen Vorgaben.
• Sie arbeiten aktiv mit und unterstützen das Front Office und Reservations-Team in seiner täglichen Arbeit
• Sie übernehmen wichtige Key Acounts selber und Akquirieren Firmenverträge für Hotel und Events
• Sie optimieren die Arbeitsabläufe und garantieren eine reibungslose Kommunikation zu den weiteren Abteilungen und Abteilungsleiter
• Die administrativen Arbeiten (wie Tagesabrechnungen und Monatsabschlüsse) erledigen Sie exakt und aus dem Effeff.
• Auf unmittelbare und schriftliche Gästefeedbacks reagieren Sie gekonnt und lückenlos
• Sie verantworten das Umsatz- und Kostenbudget im Hotel und der Reservation
• Sie machen Erstaunliches möglich und schenken unseren Gäste Freude

Sie bieten uns:

• Sie sind eine echte Gastgeberpersönlichkeit
• Sie haben Erfahrung in Abteilungsleiter im 4 Sterne oder 5 Sterne Hotel
• Sie sind ein Ausgeprägtes Führungs- und Organisationstalent mit Detailaffinität
• Mit Ihrem Zahlenflair erstellen Sie Budgets und Forecasts
• Sie verstehen es aus den monatlichen Reportings operative Massnahmen zur Optimierung der Kosten zu erarbeiten.
• Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse – insbesondere Englisch und Französisch
• Die Prädikate „weltoffen, mit Herzblut dabei, empathisch, organisiert und qualitätsbewusst“ treffen zusätzlich auf Sie zu
• Ihre Begeisterung und Ihr Interesse für die Stadt Basel, Kultur, Architektur und Ästhetik lassen Sie uns bereits im Bewerbungsschreiben spüren
• Fundiertes Know How vom Property Management System Protel
• Hands-On Mentalität

Wir bieten Ihnen:

• Sie sind Teil eines einmaligen Hotel- und Gastronomieproduktes entwickelt und designed von Herzog & de Meuron
• Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
• Ein junges, innovatives Team voller Ideen
• Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einer aufstrebenden Hotelgruppe
• Eine offene und wertschätzende Firmenkultur, in welcher wir uns für Diversität und Chancengleichheit einsetzen.

Unsere Benefits in der Übersicht

• Ernährung: «Healthy Tuesday» mit Früchten, etc. und «Sweet Friday»
• Zusätzliche Freitage

(1 Freitag pro Jahr ab dem fünften Jahr Betriebszugehörigkeit)

• Regelmässige Schulungen mit unseren Qualitätslieferanten (Wein, Kaffee, etc.)
• Beteiligung an Weiterbildungen (nach Absprache)
• Regelmässige Betriebsfeste – Familie und Partner:innen sind eingeladen
• Rabatte bei Partner wie Soeder, Martel Weine oder Ullrich.
• F&B Rabatte (betriebsübergreifend mit Hotel Helvetia)

Restaurant, Bar (mit Essen und Trinken verbunden):

50% Rabatt für die/den Mitarbeitenden inkl. Partner:in und die eigenen Kinder

• Bar (nur Getränkekonsumation)

50% Rabatt für die/den Mitarbeitenden für eigene Konsumation

• Hotel Rabatte (nach Verfügbarkeit)

Eine Übernachtung im Hotel mit Begleitperson geschenkt.

Mitarbeiter;in Rate von CHF 100 exkl. Frühstück

Friends & Family Rate

Wir lieben, was wir tun. Und umgekehrt. Sie auch? Dann freuen wir uns, Ihnen bald persönlich zu begegnen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung