Innendienst MitarbeiterIn Auftragsabwicklung & Ersatzteile 100% (m/w)

KSB (Schweiz) AG

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Wir sind eine seit 150 Jahren bestehende Firma, welche sich in der Entwicklung und Herstellung von Pumpen und Armaturen spezialisiert hat. Die Marke KSB steht für kompetente Beratung, exzellente Qualität und höchste Sicherheit. Zugleich ist sie Garant für einen zuverlässigen und weltweit verfügbaren Service. Unsere Kunden vertrauen auf unsere Produkte – und auf unsere Mitarbeiter. Für unser Innendienst-Verkaufsteam der KSB (Schweiz) AG in Oftringen (AG) suchen wir per sofort eine/n:

 
 

Innendienst MitarbeiterIn Auftragsabwicklung & Ersatzteile 100% (m/w)

Ihre Hauptaufgaben:

  • Auftragsabwicklung mittels SAP R3
  • Bearbeitung von Kundenanfragen über Ersatzteile im Bereich Pumpen, Armaturen und Service
  • Verfolgung der Angebote mittels CRM in Zusammenarbeit mit den Innen- und Aussendienstkollegen
  • Telefonische Kundenberatung und –betreuung, Beantwortung von Kundenanfragen zu technischen und kaufmännischen Sachverhalten
  • Kundenreklamationen und Beschwerdemanagement, Abwicklung von Gewährleistungsfällen inkl. Retourenprozess
  • Erarbeitung von passenden Servicelösungen für technische Problemstellungen des Kunden in Zusammenarbeit mit der Service-Abteilung

Das bringen Sie dafür mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufslehre
  • Berufserfahrung im Verkauf, Order Management oder im Bereich Produktion
  • Kundenaffinität und Kommunikationsbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französisch- und Englischkenntnisse erwünscht
  • Interesse am intensiven Arbeiten mit SAP, Erfahrung von Vorteil
  • Hohes Mass an Eigenverantwortung

Wir bieten:

  • Geduldige Einarbeitung in die Welt der Pumpen und Armaturen
  • Gleitzeitmodell & Homeoffice Möglichkeit
  • Attraktive Vergütung, Altersvorsorge und Benefits

Suchen Sie eine neue Herausforderung und fühlen sich in einem technischen Umfeld zu Hause? Sind Sie teamfähig und bereit, Ihre gesammelten Erfahrungen für Ihren neuen Arbeitgeber gewinnbringend einzusetzen?
Dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an E-Mail schreiben.

KSB (Schweiz AG)
Aeschwuhrstrasse 25, 4665 Oftringen
www.ksb.swiss

People. Passion. Performance.

 
 

Kontakt

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