Deine Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle und Drehscheibe für Kunden, Lieferanten und Mitarbeitende (Tel./E-Mail)
• Aufträge erstellen, bearbeiten und überwachen im CAFM-System Planon
• First Level Support und Schulungen in Bearbeitung der Aufträge in CAFM-System Planon (App/ Web-client)
• Beschaffung und Aufbereitung von Daten für Mutationen in CAFM-System Planon
• Support bei der Implementierung von neuen Objekten
• Mithilfe bei der Erstellung und Optimierung von Prozessen
• Betreuung der Haupttelefonnummer Vebego und der Hauptmailadresse
• Diverse administrative Tätigkeiten

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
• Teamfähige, flexible und Kunden- und Serviceorientierte Persönlichkeit
• Behält die Nerven in hektischen Situationen
• Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office zwingend
• Erfahrung in Ticketingsystemen (CAFM) von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und jede weitere Sprache von Vorteil

Vertrauen: Wir lernen und vertrauen.

Hilfsbereitschaft: Wir helfen einander und bitten um Hilfe.

Zusammenarbeit: Wir ergänzen uns und gewinnen gemeinsam.

Respekt: Wir achten einander. Der Mensch steht an erster Stelle.

Lösungsorientiert: Wir finden eine Lösung und packen an.

Verantwortung: Wir übernehmen Verantwortung und schaffen Klarheit.