Das erwartet dich

• Mit deinem Team bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Sowohl an der Telefonzentrale als auch teilweise am Empfang betreust du die Kunden herzlich, engagiert und zuvorkommend.
• In dieser Drehscheibenfunktion laufen verschiedene Fäden zusammen, die du dank deinem ausgeprägten Organisationstalent gut im Griff hast. Du kommunizierst – auch in hektischen Zeiten – äusserst freundlich, kundenorientiert und professionell.
• Du verarbeitest verschiedenste Bestellungen und Kundenanfragen in unseren Systemen und stellst sicher, dass diese täglich sorgfältig und effizient erledigt werden.
• Du hast ein fixes Pensum von drei Tagen pro Woche und arbeitest vorzugsweise am Montag, Dienstag und Freitag.

Das bringst du mit

• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Ausgezeichnete Kommunikation
• Gelassenheit in Stresssituationen
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Perfektes Schweizerdeutsch (Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil)
• Flexibilität während Ferienzeiten und bei kurzfristigen Abwesenheiten

Das bieten wir dir

• Du arbeitest in einem unkomplizierten und offenen Umfeld.
• Die meisten Stellen sind auch für ein Teilzeit-Pensum offen, damit mehr Zeit bleibt für Weiterbildung, Familie, Sport und Projekte, die dir wichtig sind.
• Du arbeitest in einem Unternehmen, das von der BILANZ als langjähriger Qualitätsleader im Finanzsektor ausgezeichnet wird.
• Unsere Umfragen zur Zufriedenheit zeigen regelmässig, dass unsere Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!

Bei Fragen helfe ich dir gerne weiter

Vetmira Vinca
Sourcing Specialist

VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Telefon: 044 207 27 27