Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Supportanfragen unserer Kunden via Ticket, Telefon oder E-Mail
• Unterstützung des Teams bei der Analyse und Behebung der Supportanfragen
• Aktive Rückmeldung des Supportstatus an unsere Kunden
• Fernwartung mithilfe unterschiedlichster Online Support Software
• Koordination und Umsetzung von Updates bei unseren Kunden
• Installation unserer Software in einem Webserver-Umfeld
• Mithilfe bei System- und Datenbankmigrationen von Kundensystemen
• Erstellung von Dokumentationen, Checklisten und Updateinformationen

Ihr Profil

• Fundierte Informatikausbildung, idealerweise höhere Fachausbildung oder Studium
• Erfahrung mit den RDBMS von Oracle und/oder PostgreSQL
• Gute SQL Kenntnisse
• Erfahrung mit der Technologie eines Apache HTTP-Server
• Kenntnisse in der Anwendung und Verwaltung von SSL/TLS-Zertifikaten

Ihre Stärken

• Professionelles Auftreten sowie fliessende Deutschkenntnisse
• Analytisches Denken und kommunikative Persönlichkeit
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und organisatorisches Talent
• Selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld
• Hervorragendes Arbeitsklima in einem eingespielten und sympathischen Team
• Flache Hierarchien und agile Prinzipien
• Moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen

Passen Sie zu uns?

Dann freuen wir uns darauf, Sie so schnell wie möglich kennen zu lernen. Senden Sie uns einfach Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung an die angegebene E-Mailadresse