Lingère - Genf, Schweiz

Über Four Seasons:

Four Seasons wird von unseren Mitarbeitern angetrieben. Wir sind ein Kollektiv von Individuen, die danach streben, besser zu werden, uns zu neuen Höhen zu treiben und einander so zu behandeln, wie wir selbst behandelt werden möchten. Unsere Teammitglieder auf der ganzen Welt schaffen durch ein Engagement für Luxus mit echtem Herzen erstaunliche Erlebnisse für unsere Gäste, Bewohner und Partner. Wir wissen, dass der beste Weg, unseren Mitarbeitern diese außergewöhnlichen Gästeerlebnisse zu ermöglichen, eine erstklassige Mitarbeitererfahrung und Unternehmenskultur ist.

Bei Four Seasons glauben wir daran, ein bekanntes Gesicht zu erkennen, ein neues willkommen zu heißen und jeden, den wir treffen, so zu behandeln, wie wir selbst behandelt werden möchten. Ob Sie mit uns arbeiten, bei uns wohnen, mit uns leben oder uns entdecken – wir glauben, dass unser Zweck darin besteht, Eindrücke zu schaffen, die ein Leben lang bleiben. Dies entspringt unserem Glauben, dass das Leben reicher ist, wenn wir uns wirklich mit den Menschen und der Welt um uns herum verbinden.

Über den Standort:

Das Four Seasons Hotel des Bergues ist das erste Hotel in Genf, ein Denkmal, das zeitgenössische und klassische Dekoration vereint, am Seeufer, der Altstadt und dem berühmten Bankenviertel mit einem atemberaubenden Blick auf den Jet d’Eau. Ein modernes Spa und ein dynamischer F&B-Betrieb ergänzen den außergewöhnlichen Service unseres außergewöhnlichen Teams.

ZIEL DER STELLE:

Die Stelle der Lingère erfordert die Fähigkeit, sich auf Französisch und/oder Englisch auszudrücken. Das Hotel hat einen hervorragenden Ruf und eine anspruchsvolle Kundschaft. Deshalb beschäftigen wir nur Personal, das bereit ist, konstant qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und sich dafür einzusetzen, den Kunden stets zufrieden zu stellen. Eine empathische und wohlwollende Beziehung zu Kunden und Arbeitskollegen, begleitet von ausgezeichneten organisatorischen und sprachlichen Fähigkeiten, sind die Schlüsselfaktoren für eine Lingère.

HAUPTAUFGABEN:

1. Muss jederzeit ein vorbildliches Verhalten zeigen. Muss alle Verhaltensstandards und die Hotelordnung einhalten. Muss die Hygiene- und Sicherheitsregeln sowie die Standards und Verfahren innerhalb seiner Abteilung beachten.

2. Immer pünktlich und zuverlässig sein und den Dienst rechtzeitig bei Problemen oder Verspätungen informieren.

3. Verantwortlich für den Cisa-Pass, der ihm am Tag des Eintritts ins Hotel übergeben wird.

4. Fähigkeit, das Abhol- und Lieferblatt für Wäsche zu verstehen und zu verwenden.

5. Kenntnis des Ausfüllens des Wäscheformulars.

6. Fähigkeit, Risse, Löcher und Flecken an der Kleidung des Kunden zu erkennen.

7. Den Kunden im Falle von Löchern, Rissen oder Verfärbungen des Stoffes informieren.
8. Wäsche gemäß den Kundenwünschen etikettieren und markieren.

9. Den Arbeitsplatz sauber und ordentlich halten.

10. Die Übergaben zwischen den Schichten weitergeben und die Nachrichten im Logbuch mit Unterschrift zur Genehmigung lesen.

11. Auf die Qualität der Reinigung und des Bügelns achten.

12. Kontrolle der Reinigungsmethode.

13. Den Inhouse-Bericht alle zwei Stunden aktualisieren.

14. Umzüge verwalten können.

15. Vielseitig einsetzbar sein.

16. Telefonanrufe unter Einhaltung der Standards entgegennehmen.

17. Auf Details beim Verpacken achten.

18. Fähigkeit, die mit der Lohnabrechnung verbundenen Verfahren zu befolgen und einzuhalten.

19. Fähigkeit, den Tischwäschebestand zu verwalten.

20. Fähigkeit, das Bügeleisen zu benutzen, zu bedienen und zu pflegen.

21. Fähigkeit, die Presse für Bettwäsche, Handtücher, Kissenbezüge und Badetücher zu bedienen.

22. Fähigkeit, jegliche Mängel oder Fehlfunktionen der Ausrüstung einem Vorgesetzten oder Verantwortlichen zu melden.

23. Fähigkeit, andere von der Leitung übertragene Aufgaben oder Projekte auszuführen.

24. Fähigkeit, Handtücher zu sortieren und zu falten, Bademäntel auf Bügel zu hängen und Teppiche zu falten.

25. Fähigkeit, Bettwäsche, Tischwäsche und Kissenbezüge auszuschütteln.

26. Fähigkeit, öffentliche Bereiche sauber zu halten.

27. Fähigkeit, die verschiedenen Größen und Klassifikationen der Wäsche zu kennen.

28. Fähigkeit, die Maschine zum Falten von Handtüchern zu bedienen.

29. Die mit Ihrer Funktion verbundenen Qualitätsstandards anwenden und beherrschen.

„Die oben aufgeführte Aufgabenliste ist nicht abschließend, Ihre Funktion erfordert eine ständige Anpassung an Zeiten hoher Aktivität und spezifisches Kundenbeziehungsmanagement“.

Nur Schweizer Staatsangehörige, Schweizer Aufenthaltsbewilligung oder EU-Bürger werden berücksichtigt.

VORAUSSETZUNGEN:

1. Fließende Kenntnisse der französischen und englischen Sprache.

2. Einwandfreies Erscheinungsbild.