BASEL BÜRO - IT Business Solutions Projektmanager

Viking wurde 1997 gegründet und bietet zielgerichtete Reisen auf Ozeanen, Flüssen und Seen weltweit an. Konzipiert für erfahrene Reisende mit Interesse an Wissenschaft, Geschichte, Kultur und Küche, sagt Vorsitzender Torstein Hagen oft, dass Viking Erlebnisse für The Thinking Person® bietet.

Viking hat mehr als 250 Auszeichnungen erhalten, darunter die Bewertung als #1 für Flüsse, #1 für Ozeane und #1 für Expeditionen durch Condé Nast Traveler und wurde in seinen Kategorien von Travel + Leisure an die Spitze gewählt. Keine andere Kreuzfahrtlinie hat jemals diese gleichen Ehrungen von beiden Publikationen gleichzeitig erhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerber akzeptieren können, die berechtigt sind, in der Schweiz zu arbeiten oder im Besitz einer gültigen Arbeitserlaubnis sind.

ROLLENBESCHREIBUNG

• Als Schlüsselmitglied der Business Solutions und IT-Organisation sind Sie ein wichtiger Akteur bei unseren digitalen Transformationsinitiativen an Bord unserer Schiffe und in unseren globalen Büros, um Viking zu ermöglichen, seine Sichtbarkeit, Effizienz, Kontrolle und Vorteile zu steigern. Sie koordinieren und überwachen alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Gestaltung, Entwicklung und Implementierung verschiedener organisatorischer Informationssysteme und Softwareanwendungen sowie der Definition des Business Case, der Festlegung von Spezifikationen, der Entwicklung von Roadmaps und zeitintegrierten Plänen für die Lieferung und der Steuerung von Lösungen.

• Der Business Solutions Projektmanager berichtet an den Director Business Solutions. Der Starttermin wäre so bald wie möglich. Diese Rolle ist in unserem operativen Hauptsitz in Basel, Schweiz, angesiedelt. Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerber akzeptieren können, die berechtigt sind, in der Schweiz zu arbeiten oder im Besitz einer gültigen Arbeitserlaubnis sind.

HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN

• Ein integraler Teil und Führungskraft im Business Solutions Team sein, um neue Prozess- und Lösungsimplementierungen in der Flottenoperation von Viking Cruises voranzutreiben

• Die Lösungsstrategie und Vision in detaillierte Geschäftsanforderungen, Prozessänderungen, Prototypen und Designpläne übersetzen

• Direkte Zusammenarbeit mit unseren Bordbetrieben (Hotel, Land und Nautik), Beschaffung, Finanzen, Controlling und HR-Teams, um Anforderungen zu dokumentieren und einen Business Case zu entwickeln

• Ein tiefes Verständnis der Endbenutzererfahrung gewinnen und neue Ideen generieren, die unerfüllte Bedürfnisse und/oder Schmerzpunkte adressieren sowie Kunden begeistern

• Kreative Anwendungsfälle, Storyboards und Prozessabläufe entwickeln, um Lösungen zu erdenken

• Geeignete Lösungen/Technologien (intern vs. extern) identifizieren und bewerten, die am besten den Anforderungen von Viking entsprechen

• Die relevanten Business Solution Projekte und zugehörigen Aufgaben gemäß strategischer Prioritäten definieren

• End-to-End Implementierungen managen, einschließlich Entwicklungsphase, agile Sprints (unter Verwendung von JIRA Software), Benutzerakzeptanztests bis zum Go Live und Übergabe an den Support

• KPI’s entwickeln und überwachen, die die Gesamteffektivität unserer Lösungen beurteilen

• Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Ressourcen zur Bewertung, Auswahl und Implementierung von Technologielösungen

• Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen zur Definition notwendiger Prozesse und Schulungsmodelle zur Unterstützung der Lösungsumsetzung

WICHTIGE QUALIFIKATIONEN

• Sie bringen drei bis sechs Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle mit, davon mindestens 2 Jahre im Projektmanagement, Anforderungs- oder Entwicklungstools; nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung und Lieferung von Produkten mit agilen Methoden

• Sie haben mindestens zwei End-to-End-Projekte in den Bereichen, aber nicht beschränkt auf ERPs, CRMs, Integrationswerkzeuge, Kollaborationswerkzeuge, Content-Management-Systeme, Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen und/oder Robotic Process Automation geleitet.

• Sie verfügen über einen Hintergrund sowohl im Business als auch in der IT und ein sehr gutes Verständnis von SQL (SQL-Abfragefähigkeiten sind ein Muss). Zur Ergänzung Ihrer SQL-Kenntnisse besitzen Sie starke analytische Fähigkeiten

• Sie sind erfahren in Business- und Datenanalyse, insbesondere in der Zerlegung komplexer Probleme und der Findung von Lösungen

• Sie haben die nachgewiesene Fähigkeit, eine klare Vision für die Nutzung bestehender Business-Anwendungen zur Unterstützung von Geschäftsanforderungen zu entwickeln und zu dokumentieren

• Sie können Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen übersetzen und sind in der Lage, die Dynamik der vorgeschlagenen Lösung zu konzeptualisieren, um das Endergebnis zu visualisieren

• Sie sind erfahren in der Anforderungserhebung und -dokumentation, der Entwicklung von Anwendungsfällen und der Lösungsentwicklung

• Relevante Erfahrung aus einem führenden Unternehmen im Gastgewerbe oder einer führenden IT- oder Managementberatung oder ERP-Lösungsanbieter ist bevorzugt. Kenntnisse der Gastgewerbebranche sind von Vorteil, aber nicht erforderlich

• Sie haben einen starken Antrieb, eine Vision durch Prozess-Reengineering und Technologielösungen umzusetzen

• Sie sind in der Lage, Arbeit in einer hektischen Umgebung mit großer Detailgenauigkeit zu priorisieren, zu steuern und abzuschließen. Sie können Anstrengungen neu priorisieren, um dynamische Arbeitslast- und Zeitplanänderungen zu bewältigen

• Sie sind leidenschaftlich darin, Projekte von Anfang bis Ende mit minimaler Anleitung zu initiieren und voranzutreiben

• Sie sind versiert im Umgang mit Microsoft Office-Tools einschließlich Project, Word, Excel und PowerPoint

• Sie sind begeistert, in der Kreuzfahrtbranche zu arbeiten, und bereit, mit verschiedenen Geschäftsteams zusammenzuarbeiten und sind geduldig und komfortabel im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholder-Gruppen

• Sie sind motiviert, neue Technologien zu erlernen und/oder Zeit in das Erlernen neuer Technologien zu investieren, die in den Bereichen, aber nicht beschränkt auf ERPs, CRMs, Integrationswerkzeuge, Kollaborationswerkzeuge, Content-Management-Systeme, Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen und/oder Robotic Process Automation fallen

WÜNSCHENSWERTE QUALIFIKATIONEN

• Erfahrung im Management von Projekten mit Scrum- und Kanban-Boards unter Verwendung von JIRA Software ist ein Plus

• Scrum Master- oder Projektmanagement-Zertifizierung (PMP oder PRINCE2) ist ein Plus.

• Erfahrung mit MS Power Platform oder anderen Low-Code/No-Code-Automatisierungsplattformen ist ein Plus

• Jegliche Erfahrung in Projekten im Bereich Supply Chain (P2P oder O2C) ist ein Plus

AUSBILDUNG

• Sie besitzen einen Bachelor-Abschluss oder höher in Business oder IT und/oder relevanten Ingenieurwissenschaften

GEMEINSCHAFT & KULTUR

• Schnell wachsendes und dynamisches Umfeld, moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten

WIE BEWERBEN

Bitte bewerben Sie sich über unsere Website www.vikingcareers.com, einschließlich Ihres Lebenslaufs in Englisch und eines einseitigen Anschreibens, um sich vorzustellen und Ihr Interesse an der Rolle zu bekunden.

Für weitere Details zu dieser Position kontaktieren Sie uns unter +41 61 638 60 11

*Unaufgeforderte Bewerbungen von Agenturen werden nicht berücksichtigt*