Securiton AG
Hauptsitz Zollikofen
Mitarbeiter Kundendienst 80 - 100 % (m/w/d)
- 20 Juli 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- Hauptsitz Zollikofen
Job-Zusammenfassung
TUS Télécommunication et Sécurité ist ein moderner Anbieter innovativer Lösungen. Hier erwartet dich ein dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Erstellung von Verträgen und Inbetriebnahme-Dokumenten für neue Kunden.
- Bearbeitung von Änderungen und Kündigungen für Bestandskunden.
- Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsdateien für Geräte.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit CFC und mehrjährige Erfahrung.
- Gute Microsoft Office-Kenntnisse, Abacuskenntnisse von Vorteil.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch.
Ist das hilfreich?
Über den Job
TUS Telekommunikation und Sicherheit ist ein moderner Multi-Technologie-Anbieter, der zukunftsorientierte Lösungen für die hochsichere Alarmübertragung anbietet. Über 40 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, den einwandfreien Betrieb aller Systeme zu gewährleisten und tragen so wesentlich zu einem sichereren Schweiz bei. TUS setzt seit jeher auf eine offene Kultur, sowohl innerhalb des Unternehmens als auch in der Kommunikation mit Kunden und Partnern. Möchtest du in einem dynamischen Unternehmen der Sicherheitsbranche arbeiten, Menschen und Werte in der ganzen Schweiz schützen und dabei einen echten Unterschied machen? Schätzt du die Freiheit, deinen Arbeitsalltag selbst zu organisieren, um deine Aufgaben erfolgreich zu erledigen?Das bringst du mit
- Erstellung von Abonnementverträgen und Inbetriebnahmedokumenten für Neukunden
- Bearbeitung verschiedener Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen bei Bestandskunden sowie Verteilung der entsprechenden Dokumente an die zuständigen Dienste
- Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsdateien für Endgeräte
- Abrechnung von Abonnementgebühren und Einmalgebühren
- Unterstützung und Beratung bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Kenntnisse in Abacus sind von Vorteil
- Mehrjährige kaufmännische Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch
- Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Situationen
- Technische Affinität sowie ausgeprägtes Service- und Kundenverständnis
- Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und positive Einstellung
Das erwartet dich
- Eine Du-Kultur über alle Hierarchien hinweg
- Ein engagiertes Team
- Unsere Führungsprinzipien als Grundlage der Zusammenarbeit: "Wir sind alle Leader".
- Ein "Great-Place-To-Work®" zertifizierter Arbeitgeber
- Ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot
- Flexible, annualisierte Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Ein individuelles und umfassendes Einarbeitungsprogramm
- Zwischen 25 und 30 Urlaubstage
- Eine stabile und solide Pensionskasse
- Verschiedene Spezialangebote (z.B. private Einkäufe bei renommierten Unternehmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu Vorzugskonditionen)
www.igtus.ch
