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Die Coop Pronto AG ist ein Unternehmen der Coop Gruppe. Als führendes Schweizer Unternehmen im Convenience-, Tankstellen- und Energie-Bereich betreiben wir ein Netz von über 320 Coop Pronto Shop mit oder ohne Tankstellen in der Schweiz und Liechtenstein. Wir bauen unser Coop Pronto Shop- und Coop Tankstelle-Netz laufend aus. Du hast ein Gespür für Technologie, ein Auge für Qualität und ein Herz für Teamführung? Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern auch gestalten, optimieren und weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig, denn was uns fehlt, bist du! Als Leiter:in Technologie Management übernimmst du Verantwortung für unsere IT-Infrastruktur, leitest ein engagiertes Team und gestaltest gemeinsam mit uns die technologische Basis für die Zukunft der Coop Pronto AG.
Aufgaben
Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur (Client-/Serversysteme, Netzwerke, Security)
Durchführung und Steuerung von IT-Projekten im Bereich Technologie Management (Plan, Build, Run)
Kontinuierliche Optimierung von IT-Services, Systemlandschaft und betrieblichen Prozessen
Leitung von Eskalationen im Störungs- oder Ausnahmefall
Fachliche und disziplinarische Führung eines 3-köpfigen Teams im Technologie Management
Förderung der Weiterentwicklung fachlicher und persönlicher Kompetenzen der Teammitglieder
Sicherstellung der Qualität der geleisteten Services
Durchführung regelmässiger Service-Delivery-Meetings mit internen und externen Partnern
Verantwortung für die Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs und OLAs
Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen im Verantwortungsbereich
Anforderungen
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb sowie Erfahrung in der Teamleitung
Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen
Fundiertes Know-how in IT-Infrastruktur, Netzwerken, IT-Security und IT-Projektmanagement
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz und Hands-on-Mentalität
Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Themen anzupacken
ITIL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Serviceverträgen (SLA/OLA)
Positiver Umgang mit Veränderungen und Bereitschaft überdurchschnittliche Leistungen zu erbringen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten Wir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson Coop Pronto AG Vanessa Walliser, Human Resources, +41 61 485 41 12
