Teamleiterin / Teamleiter Kundencenter(a) 80 - 100%

Wir begeistern nachhaltig – Kundinnen, Kunden und Teammitglieder gleichermassen. Du auch? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Führungsstelle in der Teamleitung von unseren Kundenberater/innen. Lass deine Ideen mit uns wachsen, gemeinsam bieten wir mehr als Banking.

• Du coachst und führst rund 12 Mitarbeitenden
• Du bist für die Förderung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden sowie einer positiven Leistungskultur zur Sicherstellung des Teamerfolgs verantwortlich
• Du unterstützt deine Mitarbeitende als Ansprechperson bei anspruchsvollen Kundenanliegen
• Du betreust den zugeteilten Kundenstamm
• Du bist mitverantwortlich für die Weiterentwicklung des gesamten Kundencenters

• Du hast eine abgeschlossene Bank- oder gleichwertige Ausbildung mit einer höheren Fachausbildung
• Du bringst ausgeprägte Leadership-Kompetenzen mit (3 bis 5 Jahre Führungserfahrung)
• Du bist eine überzeugende und begeisternde Persönlichkeit mit guter Kommunikations- und Motivationsfähigkeit (Muttersprache Deutsch mit guten Französischkenntnissen sind von Vorteil oder Muttersprache Französisch mit Niveau B2 im Deutsch)
• Du denkst unternehmerisch und handelst vernetzt
• Dir bereitet der direkte Kundenkontakt Freude und du pflegst gerne nachhaltige Kundenbeziehungen

• Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
• Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
• Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
• Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
• Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert

Rachel Picci
HR Business Partnerin

Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen . Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität , Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.