Verkaufsstellenleiter

Über den Job

Im Rahmen der Gründung der movodis SA, entstanden aus dem Zusammenschluss von TRAVYS, MBC und LEB, bei der Vielfalt im Mittelpunkt unserer Werte steht: Wir fördern Inklusion und garantieren berufliche Gleichstellung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit unsere/n zukünftige/n

Verkaufsstellenleiter

In Anbindung an die/den Verkaufs- und Vertriebsleiter/in übernehmen Sie die operative Steuerung der Verkaufsstellen und sorgen für die ordnungsgemässe Umsetzung der Verkaufs- und Vertriebsprozesse innerhalb dieser und im gesamten Bereich der movodis SA.

Sie sind verantwortlich für die Qualität des Empfangs und der Kundenberatung, die korrekte Anwendung der Verkaufs- und Kassierverfahren sowie für den reibungslosen täglichen Betrieb der Verkaufsstellen. Vor Ort begleiten Sie die Teams und tragen zur Umsetzung der vom Verkaufs- und Vertriebsdienst definierten Ausrichtungen bei.

Ihre Aufgaben

• Führung und Begleitung der Teams: Sie leiten, organisieren und entwickeln die Kompetenzen der Mitarbeitenden in den Verkaufsstellen. Sie übernehmen die operative Teamführung, fördern deren berufliche Entwicklung und sorgen für eine effiziente Arbeitsorganisation an den verschiedenen Standorten;
• Steuerung der Verkaufsstellen: Sie überwachen den täglichen Betrieb und gewährleisten die Qualität des Empfangs, der Beratung und des Kundenservices. Sie achten auf die Einhaltung der Verkaufs- und Kassierverfahren sowie auf die Verfügbarkeit der für die Tätigkeit notwendigen Produkte, Materialien und Ausrüstungen;
• Sicherstellung von Qualität und Leistung: Sie verfolgen die Leistungsindikatoren, erkennen den Bedarf und setzen die erforderlichen Korrekturmassnahmen um. Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und der Kundenerfahrung bei;
• Umsetzung der Verkaufs- und Vertriebsstrategie: Sie setzen die vom Dienst definierten Ausrichtungen und Ziele um, begleiten die Entwicklungen im Zusammenhang mit Produkten, Tarifen und Verkaufssystemen und sorgen für deren gutes Verständnis bei den Teams;
• Vernetzung und Koordination: Sie sind regelmässig an den verschiedenen Standorten präsent, fördern eine kundenorientierte Servicekultur und arbeiten mit den zuständigen Diensten zusammen, insbesondere mit dem Kundenservice, der Fahrkartenkontrolle und den Tochtergesellschaften.

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Managementausbildung;
• Mindestens 5 Jahre nachgewiesene Erfahrung im Verkauf oder Kundenkontakt;
• Erwiesene Führungserfahrung, idealerweise in einem multisite Umfeld;
• Erfahrung im öffentlichen Verkehr oder in einem stark kundenorientierten Umfeld;
• Gute Kenntnisse der Produkte und Verkaufssysteme des öffentlichen Verkehrs sowie der Vertriebs- und Kassierprozesse;
• Sicherer Umgang mit den gängigen IT-Tools und Verkaufssystemen; Kenntnisse des Tarifwesens Mobilis sind von Vorteil;
• Führungskompetenz vor Ort, Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten;
• Fähigkeit, Teams an mehreren Standorten zu vernetzen und zu begleiten;
• Organisationstalent, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein;
• Belastbarkeit und Souveränität in einem dynamischen Umfeld.

Was wir Ihnen bieten

Der Beitritt zu movodis SA bedeutet, an der Entstehung eines neuen öffentlichen Verkehrsunternehmens mitzuwirken und konkret zur Weiterentwicklung der Mobilität in der Region beizutragen.

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Funktion, die strategische Vision und operative Steuerung verbindet, im Zentrum vielfältiger und spannender Projekte. Sie erhalten die Gelegenheit, an der Gründung und Entwicklung einer neuen Organisation mitzuwirken, in einem kollaborativen Umfeld, das sich für nachhaltige Mobilität engagiert.

Sie spielen eine zentrale Rolle beim Aufbau von movodis SA und bei der Entwicklung neuer Mobilitätslösungen, sowohl für konventionierte Märkte als auch für neue Geschäftsfelder. Über ein Projekt hinaus bieten wir Ihnen die Chance, an der Gestaltung einer zukunftsorientierten Organisation mitzuwirken und ihren Erfolg konkret zu fördern.

Zudem profitieren Sie von attraktiven Arbeitsbedingungen, die eine Balance zwischen beruflichem Engagement und persönlichem Ausgleich ermöglichen.

Interessiert?

Möchten Sie Ihre Expertise im öffentlichen Verkehr und Ihre Fähigkeit zur Steuerung strategischer Projekte in den Dienst der Mobilitätsentwicklung von morgen stellen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Diplome und Arbeitszeugnisse) über Jobup bis zum 31. Oktober 2026.

movodis SA freut sich darauf, Sie kennenzulernen!