Sachbearbeiter Kundendienst
Flexsis – Bern
3052 / Zollikofen
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:25 September 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:3052 / Zollikofen
EINFÜHRUNG
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 80 - 100%
AUFGABENBESCHREIBUNG ERFORDERLICHES PROFIL Ihr neuer Arbeitgeber bietet
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».
Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.
Für unseren Kunden in Zollikofen suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat. In dieser abwechslungsreichen Funktion kombinierst du administrative Aufgaben mit aktivem Customer Service und trägst so massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 80 - 100%
AUFGABENBESCHREIBUNG
- Erstellung von Abonnementverträgen und Inbetriebnahmedokumenten für neue Kund:innen
- Bearbeitung verschiedener Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen für bestehende Kund:innen sowie Verteilung der entsprechenden Dokumente an die zuständigen Stellen
- Erstellung von Lieferdokumenten und Konfigurationsdateien für Endgeräte
- Verrechnung von Abonnementgebühren und einmaligen Gebühren
- Unterstützung und Beratung bei Anfragen von Kund:innen und Vertriebspartnern
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Abacus-Kenntnisse von Vorteil
- Mehrjährige kaufmännische Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem technischen Umfeld
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch
- Technische Affinität sowie ausgeprägter Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Eine Du-Kultur über alle Hierarchien hinweg
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, marktorientierten Umfeld
- Ein zertifizierter Arbeitgeber "Great Place To Work®"
- Ein breites Aus- und Weiterbildungsangebot
- Flexible, annualisierte Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zu Homeoffice
- Zwischen 25 und 30 Tage Ferien
- Eine stabile und solide Pensionskasse
- Verschiedene Spezialangebote (z. B. Privateinkäufe bei renommierten Unternehmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu Vorzugskonditionen)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Sie können Ihre Unterlagen (CV + Zeugnisse/Diplome) direkt hier hochladen. Auf ein Motivationsschreiben verzichten wir.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung unter der Nummer 031 312 26 26
