Kundenbetreuer/-in VW 80-100%

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Kundenbetreuer/-in VW 80-100%

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken - mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Frontdesk-Champion: Du heisst unsere Kundschaft herzlich willkommen und begleitest sie während ihres gesamten Aufenthalts mit Professionalität, Charme und echter Serviceleidenschaft
• Telefon-Kommunikator/-in: Du nimmst telefonische Anfragen unserer Kundinnen und Kunden kompetent, herzlich und zuvorkommend entgegen und leitest deren Anliegen zuverlässig an die zuständigen Personen weiter
• Service-Partner/-in: Du arbeitest eng mit dem Serviceteam zusammen und unterstützt tatkräftig - insbesondere während der Rädli-Saison - damit interne Abläufe reibungslos funktionieren
• Administrations-Allrounder/-in: Du wirkst aktiv im administrativen Bereich mit, hältst Prozesse effizient am Laufen und sorgst für eine strukturierte, sorgfältige Dokumentation
• Mobilitäts-Botschafter/-in: Du schaffst eine angenehme, einladende Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen sowie deiner Begeisterung für ganzheitliche Mobilitätslösungen.

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine andere Grundausbildung mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Branchen-Kenner/-in: Du hast einige Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Funktion sowie Erfahrung in der Automobilbranche 
• Service-Profi: Du bist kontaktfreudig, gehst gerne auf Menschen zu und beeindruckst mit deiner Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?